Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem słoweńskim

Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem słoweńskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Szybka i profesjonalna obsługa klienta (telefon, czat, email).
  • Dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM.
  • Współpraca z kolegami celem poprawy jakości obsługi klienta.
  • Aktualizacja wiedzy o produktach, usługach i procedurach.
  • Zapewnienie przyjaznej i entuzjastycznej komunikacji.
  • Rozwiązywanie problemów związanych z produktami motoryzacyjnymi i cyfrowymi.
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub w call center, preferowane doświadczenie w branży motoryzacyjnej.
  • Biegłość w języku słoweńskim (min. poziom C1) i angielskim (poziom B2).
  • Umiejętność spokojnego i taktycznego radzenia sobie w stresujących sytuacjach.
  • Dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły.
  • Kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.
  • Chęć nauki i adaptacji do nowych technologii.
Oferujemy:
  • Pracę zdalną z domu.
  • Pakiet korzyści (system benefitów, prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie).
  • Wydarzenia integracyjne.
  • Płatne szkolenia przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat na umowie o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Customer service specialist in the automotive industry with Portuguese
Concentrix
śląskie / Katowice
Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM...
Szczegóły

Customer service specialist in the automotive industry with Slovenian
Concentrix
śląskie / Katowice
Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM...
Szczegóły

Customer service specialist in the automotive industry with Croatian
Concentrix
śląskie / Katowice
Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM...
Szczegóły

Customer service specialist in the automotive industry with French
Concentrix
śląskie / Katowice
Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM...
Szczegóły