Customer Service Advisor z językiem niemieckim

Customer Service Advisor z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Odbieranie i obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail lub czat.
  • Pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych.
  • Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o klientach.
  • Współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania problemu klienta.
  • Udzielanie informacji o produktach, zamówieniach i zwrotach.
Wymagania:
  • Język niemiecki na poziomie C1 – warunek konieczny.
  • Język angielski minimum B2.
  • Podstawowa znajomość pakietu MS Office i pracy z komputerem.
  • Umiejętność jasnej komunikacji i pozytywne nastawienie
  • Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane, ale nie wymagane)
Oferujemy:
  • Stałe godziny pracy: poniedziałek–piątek, 8:00–18:00.
  • Wolne weekendy!
  • Nowoczesne biuro w Global Office Park w centrum Katowic.
  • Pakiet benefitów:
  • prywatna opieka medyczna (LuxMed)
  • kafeteria MyBenefit
  • ubezpieczenie na życie
  • szkolenia językowe
  • Bonus za polecenie znajomego do pracy.
  • Przyjazna, międzynarodowa atmosfera i zespół, który wspiera.
  • Możliwości rozwoju i awansu w strukturach firmy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
Obsługa korespondencji i czatów z klientami, stanowiąca pierwszy punkt kontaktu w wirtualnym świecie. Prowadzenie rozmów telefonicznych w języku niemieckim, udzielanie precyzyjnych i rzeczowych...
Szczegóły

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
Carework Plus Sp. z o.o.
śląskie / Gliwice
Zakres obowiązków: Obsługa klientów z Niemiec telefonicznie i mailowo. Organizacja pracy opiekunów na terenie Niemiec. Współpraca z zespołami planistów i doradców klienta. Nadzór nad...
Szczegóły

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu, wsparcie w zakresie zapytań produktowych, gwarancyjnych i technicznych, wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM,...
Szczegóły