Doradca Klienta z językiem włoskim (branża motoryzacyjna)

Doradca Klienta z językiem włoskim (branża motoryzacyjna)
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • codzienny kontakt z klientami w języku włoskim poprzez telefon, czat i e-mail
  • udzielanie informacji dotyczących produktów i usług motoryzacyjnych
  • wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych i użytkowych
  • tworzenie notatek oraz raportów w systemie CRM
  • współpraca z zespołem, aby zapewnić klientom najwyższą jakość obsługi
  • bieżące aktualizowanie wiedzy o nowych produktach i procedurach
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka włoskiego (min. C1) oraz dobra znajomość angielskiego (min. B2)
  • co najmniej roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w call center
  • zdolność spokojnego reagowania w trudnych sytuacjach i nastawienie na rozwiązania
  • dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły
  • zainteresowanie motoryzacją i nowymi technologiami
Oferujemy:
  • pracę w pełni zdalną z dowolnego miejsca w Polsce
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy z klientem
  • stałe wsparcie lidera zespołu i przyjazną atmosferę
  • prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz system benefitów (np. MyBenefit)
  • możliwości rozwoju i udział w szkoleniach doskonalących
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Specjalista Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Concentrix
śląskie / Katowice
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z...
Szczegóły

Electronics leader
Concentrix
śląskie / Katowice
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a...
Szczegóły

Customer Service Specialist with Ukrainian - popular clothing brand
Concentrix
śląskie / Katowice
Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards Efficient customer contact through phone, email, social media,...
Szczegóły

Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen
Concentrix
śląskie / Katowice, Centrum
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System...
Szczegóły