Konsultant ds. Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim

Konsultant ds. Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim
Katowice
Opis stanowiska:
  • odbierasz połączenia od klientów niemieckojęzycznych i udzielasz im praktycznej pomocy,
  • wspierasz użytkowników w zakresie zgłoszeń serwisowych, gwarancji i obsługi produktów,
  • analizujesz problemy techniczne i proponujesz szybkie rozwiązania,
  • doradzasz w wyborze odpowiednich produktów i akcesoriów,
  • aktualizujesz dane klientów w systemie i dbasz o jakość obsługi.
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1),
  • komunikatywność, empatia i chęć pomocy innym,
  • logiczne myślenie i zdolność rozwiązywania problemów technicznych,
  • doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem,
  • znajomość języka angielskiego mile widziana, lecz nie jest wymagana.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
  • wynagrodzenie w wysokości 7 500 PLN brutto,
  • kompleksowe szkolenie wdrożeniowe,
  • nowoczesne biuro w Katowicach oraz przyjazną atmosferę pracy,
  • prywatną opiekę medyczną i dostęp do kafeterii benefitowej,
  • regularne inicjatywy integracyjne i dni tematyczne w biurze.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Elektronikberater mit Deutsch
Concentrix
śląskie / Ruda Śląska
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der...
Szczegóły

Elektronikberater mit Deutsch
Concentrix
śląskie / Zabrze
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der...
Szczegóły

Elektronikberater mit Deutsch
Concentrix
śląskie / Katowice
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der...
Szczegóły