Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • codzienny kontakt z klientami indywidualnymi i biznesowymi w języku włoskim (mailowo i telefonicznie)
  • wsparcie w zakresie zapytań dotyczących produktów elektronicznych, napraw pogwarancyjnych oraz zgłoszeń serwisowych
  • udzielanie informacji o działaniu urządzeń w sposób przystępny i zrozumiały
  • dbanie o wysoki standard komunikacji i satysfakcję klienta
  • wprowadzanie danych do systemu oraz sprawne tworzenie korespondencji
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka włoskiego (C1/C2) oraz dobra znajomość angielskiego (min. B2)
  • zainteresowanie technologią i funkcjonowaniem urządzeń elektronicznych
  • umiejętność spokojnego reagowania w sytuacjach wymagających cierpliwości
  • otwartość na współpracę zespołową i dobra organizacja pracy
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy:
  • możliwość pracy zdalnej z dowolnego miejsca w Polsce
  • stabilne zatrudnienie na umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
  • kompleksowe szkolenie przygotowujące do roli
  • szybki start oraz realne możliwości rozwoju zawodowego
  • darmowe zajęcia językowe i dostęp do platform e-learningowych
  • prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie oraz karta sportowa lub benefity zakupowe
  • programy motywacyjne i konkursy z nagrodami
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Specjalista Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Concentrix
śląskie / Katowice
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z...
Szczegóły

Electronics leader
Concentrix
śląskie / Katowice
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a...
Szczegóły

Customer Service Specialist with Ukrainian - popular clothing brand
Concentrix
śląskie / Katowice
Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards Efficient customer contact through phone, email, social media,...
Szczegóły

Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen
Concentrix
śląskie / Katowice, Centrum
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System...
Szczegóły