Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • telefoniczna obsługa klientów niemieckojęzycznych i rozwiązywanie ich zgłoszeń,
  • wsparcie w zakresie napraw, gwarancji oraz doboru produktów,
  • diagnozowanie problemów i proponowanie rozwiązań na odległość,
  • praca w systemie CRM oraz aktualizacja danych.
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1),
  • umiejętność logicznego myślenia i podstawowe zdolności techniczne,
  • komunikatywność i swoboda w rozmowach telefonicznych,
  • nastawienie na pomoc i budowanie relacji z klientem.
Oferujemy:
  • wynagrodzenie ok. 7 500 zł brutto + system premiowy,
  • umowę o pracę i stabilne zatrudnienie,
  • szkolenie wdrożeniowe oraz wsparcie zespołu,
  • pakiet benefitów (opieka medyczna, kafeteria, dodatki pracownicze),
  • pracę w przyjaznym i nowoczesnym środowisku.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Customer Service Specialist with Spanish (K/M)
Concentrix
śląskie / Katowice, centrum
Pełnienie roli ambasadora marki, doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych Odbieranie połączeń przychodzących i wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o...
Szczegóły

Customer Service Specialist (K/M) with Greek
Concentrix
śląskie / Katowice, centrum
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing...
Szczegóły

Customer service specialist in the automotive industry with German
Concentrix
śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...
Szczegóły

Customer service specialist in the automotive industry with Finnish
Concentrix
śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...
Szczegóły