Logo
  • Dokumenty rekrutacyjne
  • Kariera zawodowa
  • Lokalny rynek pracy
  • Oferty pracy
  • Wypoczynek

Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta z językiem niemieckim

  • Praca śląskie
  • Oferty pracy
  • Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. 
  • Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty odpowiadasz z precyzją, rzeczowo, miło, z uśmiechem, choć niewidocznym.
  • Serwis staje się sztuką niczym latte art: odpisujesz poprzez formularz internetowy na zapytania: o nowe modele ekspresów, doradzasz akcesoria, które przełożą się na codzienne rytuały ulubionej kawy, przetwarzasz zamówienia lub zwroty, rozwiązujesz techniczne wyzwania.
  • Twoje zadania są jak mieszanie idealnego blendu smaków i aromatów, zespajasz informacje, by klient zawsze czuł się obsłużony z klasą.
  • Każda wiadomość i każde połączenie telefoniczne są jak dokładny dobór ziaren — od zapytania po rozwiązanie.
Wymagania:
  • Język niemiecki jest Twoim espresso — mocny, klarowny, z charakterem (C1).
  • Angielski niczym mleko do ulubionej kawy, dodające delikatności i miękkości w kontaktach.
  • Jesteś cierpliwy, otwarty na naukę, a obsługa klienta nie jest Ci obca, a jeżeli dopiero zaczynasz, nauczymy Cię tego przy filiżance najlepszej kawy.
  • Możesz rozpocząć pracę we wrześniu z naszego biura w Katowicach, aby wspólnie dzielić się wyzwaniami i smakiem pumpkin spice latte.
Oferujemy:
  • Umowa o pracę, stabilne zatrudnienie.
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed); dofinansowanie do karty Multisport do obiektów sportowych lub vouchery do popularnych sklepów i usług (MyBenefit); możliwość dołączenia do prywatnego ubezpieczenia.
  • Dostęp do platform e-learningowych z bezpłatnymi szkoleniami podnoszącymi kompetencje cenione na rynku pracy.
  • Lekcje języka angielskiego online, podnoszące Twój potencjał językowy.
  • Pracuj z przyjaciółmi i zarabiaj - program poleceń pracowniczych.
  • Wydarzenia integracyjne: Pizza Day, Summer Party.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

POWIĄZANE

Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta z językiem niemieckim Sosnowiec Częstochowa Pracownik Działu Obsługi Klienta śląskie Katowice

Najnowsze komentarze

  1. Danuta - Wyzwania w pracy na kierowniczym stanowisku04/12/2022

    Z pewnością jest wymagająca

  2. Danuta - Stolarz – opis stanowiska04/12/2022

    W ten sposób można wykorzystać każdą przestrzeń.

  3. Ania - Wyzwania w pracy na kierowniczym stanowisku30/11/2022

    Praca na kierowniczym stanowisku jest trudna.

  4. Ela - Stolarz – opis stanowiska30/11/2022

    Meble na wymiar to najlepsza opcja.

  5. Danuta - 4 sposoby na pierwszą pracę w Lublińcu28/11/2022

    Oczywiście, że tak. To ważny etap w rozwoju.

Praca Śląskie

Najnowsze oferty pracy:

    dzisiaj

    Doradca / Doradczyni ds. podróży z językiem polskim

    Firma: Concentrix
    Lokalizacja: śląskie / Katowice
    Poznaj szczegóły
    dzisiaj

    Technik / Techniczka Obiektu

    Firma: LUX MED Sp. z o.o.
    Lokalizacja: śląskie / Katowice
    Poznaj szczegóły
Więcej ofert pracy

Najnowsze artykuły

  • 5 pomysłów na weekend na Śląsku z dzieckiem
  • Zawody deficytowe w województwie śląskim
  • Jak przygotować się do rozmowy o podwyżkę?
  • Jak napisać dobry list motywacyjny?
  • Poziom wynagrodzeń – od czego zależy i jak negocjować płace?

Podobne oferty

Customer Service Specialist with Ukrainian - popular clothing brand

Concentrix
śląskie / Katowice
Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards Efficient customer contact through phone, email, social media,...
Szczegóły

Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen

Concentrix
śląskie / Katowice, Centrum
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System...
Szczegóły

Elektronikberater mit Deutsch

Concentrix
śląskie / Katowice
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der...
Szczegóły

Customer Support Specialist with German – Banking Service

Concentrix
śląskie / Katowice
Serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space Handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card...
Szczegóły
Shape

Copyright © 2022. Praca Śląskie