Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta

Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail, zarówno przy przychodzących, jak i wychodzących zgłoszeniach,
  • udzielanie wsparcia i doradztwo w zakresie planowania podróży, zapewniając profesjonalną i spersonalizowaną obsługę,
  • dbanie o bezpieczeństwo i poufność danych klientów,
  • współpraca w zespole w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi i satysfa
Wymagania:
  • biegła znajomość języka rosyjskiego (C1) i dobra znajomość języka angielskiego (B2),
  • komunikatywność, cierpliwość i pozytywne nastawienie,
  • elastyczność w pracy, w tym gotowość do pracy w weekendy i święta,
  • chęć pracy w nowoczesnym biurze w Katowicach oraz umiejętność pracy zespołowej.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie na pełny etat z atrakcyjnymi świadczeniami,
  • nowoczesne i dynamiczne środowisko pracy w Katowicach,
  • kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy,
  • wsparcie międzynarodowego zespołu i realne możliwości rozwoju zawodowego,
  • szansę na awans i rozwój kariery w strukturach firmy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Customer Service Specialist with Spanish (K/M)
Concentrix
śląskie / Katowice, centrum
Pełnienie roli ambasadora marki, doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych Odbieranie połączeń przychodzących i wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o...
Szczegóły

Customer Service Specialist (K/M) with Greek
Concentrix
śląskie / Katowice, centrum
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing...
Szczegóły

Customer service specialist in the automotive industry with German
Concentrix
śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...
Szczegóły

Customer service specialist in the automotive industry with Finnish
Concentrix
śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...
Szczegóły