Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail i formularz kontaktowy.
  • Doradztwo przedsprzedażowe w wyborze produktów.
  • Wsparcie klientów w zakresie gwarancji, zamówień i zwrotów.
  • Rozwiązywanie prostych problemów technicznych
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego (C1) - język obsługi klienta.
  • Znajomość języka angielskiego (B2) - język szkolenia.
  • Umiejętności komunikacyjne, współpracy w zespole i rozwiązywania problemów.
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
Oferujemy:
  • Umowa o pracę, wynagrodzenie 7500 PLN brutto / msc.
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), dofinansowanie do prywatnego ubezpieczenia, punkty MyBenefit lub Multisport.
  • Zajęcia językowe online.
  • Dostęp do nielimitowanych szkoleń online (Concentrix University, LinkedIn Learning).
  • Program rozwojowy dla przyszłych Team Leaderów (Concentrix Academy).
  • Program poleceń pracowniczych (bonus do 4000 PLN brutto).
  • Wydarzenia integracyjne (Pizza Day, Winter Party).
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Specjalista / Specjalistka ds.wsparcia klienta w języku Ukraińskim
Concentrix
śląskie / Katowice
Твої обовязки: обслуговування клієнтів відомого бренду одягу та підтримання найвищої якості...
Szczegóły

Customer Service Specialist with Ukrainian
Concentrix
śląskie / Katowice
Твої обовязки: обслуговування клієнтів відомого бренду одягу та підтримання найвищої якості...
Szczegóły

Customer Service Specialist with Ukrainian and English
Concentrix
śląskie / Katowice
Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards Efficient customer contact through phone, email, social media,...
Szczegóły

Fashion Expert (Ukrainian & English)
Concentrix
śląskie / Katowice
After many successes of the project on the Polish market, it is time to announce that we are opening up to the Ukrainian market! This is the perfect time for rapid development of your professional...
Szczegóły