Specjalista / Specjalistka ds. Serwisu

Dołącz do światowego lidera na rynku szybkobieżnych bram przemysłowych. Szukamy kandydatów na stanowisko: Specjalista/tka ds. Serwisu. 

Specjalista / Specjalistka ds. Serwisu
Jeśli:
  • posługujesz się j.angielskim lub niemieckim na poziomie min. B1, 
  • masz doświadczenie w obsłudze klienta lub dziale reklamacji,
  • szybko przyswajasz wiedzę o produktach,
… to ta oferta może być dla Ciebie! 

Twój zakres obowiązków:
  • wspierasz Koordynatorów Serwisu w czynnościach związanych z obsługą klientów oraz koordynacją pracy serwisantów,
  • zastępujesz Koordynatorów Serwisu w czasie ich planowanych i nieplanowanych nieobecności, 
  • prowadzisz i nadzorujesz procesy reklamacyjne,
  • przygotowujesz oferty handlowe, zamawiasz części zamienne, wspierasz w fakturowaniu,
  • sporządzasz bieżące raporty, zestawienia i analizy na potrzeby działu,
  • operacyjnie współpracujesz z pracownikami centrali w Niemczech.
Czego oczekujemy? 
  • posiadasz wykształcenie minimum średnie (preferowane techniczne lub ekonomiczne/ administracyjne),
  • znasz język niemiecki lub angielski na poziomie min. B1, 
  • masz doświadczenie w obsłudze klienta i/lub w dziale serwisu/reklamacji,
  • potrafisz pracować w zespole,
  • bardzo dobrze organizujesz samodzielnie swoją pracę,
  • sprawnie korzystasz z pakietu Microsoft Office (Excel, Word, Outlook),
  • posiadasz ogólną wiedzę techniczną i szybko przyswajasz wiedzę o produktach, 
  • jesteś gotowy/a do nauki i masz nastawienie na rozwój w strukturach firmy,

Mile widziane: znajomość systemu SAP oraz podstawowych programów CAD.

 

Co oferujemy? 
  • pracę stacjonarną w przyjaznym i wspierającym zespole, 
  • stabilność zatrudnienia: umowę o pracę w firmie będącej liderem w swojej branży,
  • zatrudnienie na 3 miesięczny okres próbny (wynagrodzenie miesięczne na okresie próbnym w przedziale 5000- 5500 zł brutto),
  • jasne kryteria rozwoju wynagrodzenia: po okresie próbnym zatrudnienie na czas nieokreślony, wynagrodzenie w przedziale między 5500- 6000 zł brutto, 
  • jednorazowa premia roczna uzależniona od wyników całej firmy i ilości przepracowanych dni w roku,
  • szkolenia: wdrożenie oraz udział w szkoleniach technicznych i językowych (w tym w centrali w Niemczech),
  • możliwość awansu,
  • po okresie 1 roku możliwość otrzymania nisko oprocentowanej pożyczki zakładowej,
  • dofinansowanie do ubezpieczenia grupowego, karta sportowa.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Serwisu i Obsługi Reklamacji
Praca.pl
śląskie / Częstochowa
Opis Stanowiska: Kompleksowa obsługa zapytania klienckiego i wspieranie organizacji pracy inżynierów w terenie. Sprawne przeprowadzanie procesów reklamacyjnych oraz dbanie o terminowość...
Szczegóły

Serwisant / Opiekun Klienta ds. odzieży (k/m)
Elis Textile Service Sp. z o.o.
śląskie / Zawiercie
Praca dodatkowa dwa razy w tygodniu Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta dotyczących odzieży roboczej, m.in. wymiany rozmiaru, napraw, przeróbek krawieckich czy...
Szczegóły

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Roca Polska
śląskie / Gliwice
Zadania: Telefoniczne i mailowe wsparcie klientów B2B oraz sieci dystrybucji Przyjmowanie, weryfikacja oraz realizacja zamówień Wystawianie i generowanie dokumentów sprzedażowych Bieżące...
Szczegóły