Praca Śląsk

Dołącz do światowego lidera na rynku szybkobieżnych bram przemysłowych. Szukamy kandydatów na stanowisko: Specjalista/tka ds. Serwisu.

Specjalista / Specjalistka ds. Serwisu

Jeśli:

posługujesz się j.angielskim lub niemieckim na poziomie min. B1,
masz doświadczenie w obsłudze klienta lub dziale reklamacji,
szybko przyswajasz wiedzę o produktach,

… to ta oferta może być dla Ciebie!

Twój zakres obowiązków:

wspierasz Koordynatorów Serwisu w czynnościach związanych z obsługą klientów oraz koordynacją pracy serwisantów,
zastępujesz Koordynatorów Serwisu w czasie ich planowanych i nieplanowanych nieobecności,
prowadzisz i nadzorujesz procesy reklamacyjne,
przygotowujesz oferty handlowe, zamawiasz części zamienne, wspierasz w fakturowaniu,
sporządzasz bieżące raporty, zestawienia i analizy na potrzeby działu,
operacyjnie współpracujesz z pracownikami centrali w Niemczech.

Czego oczekujemy?

posiadasz wykształcenie minimum średnie (preferowane techniczne lub ekonomiczne/ administracyjne),
znasz język niemiecki lub angielski na poziomie min. B1,
masz doświadczenie w obsłudze klienta i/lub w dziale serwisu/reklamacji,
potrafisz pracować w zespole,
bardzo dobrze organizujesz samodzielnie swoją pracę,
sprawnie korzystasz z pakietu Microsoft Office (Excel, Word, Outlook),
posiadasz ogólną wiedzę techniczną i szybko przyswajasz wiedzę o produktach,
jesteś gotowy/a do nauki i masz nastawienie na rozwój w strukturach firmy,

Mile widziane: znajomość systemu SAP oraz podstawowych programów CAD.

Co oferujemy?

pracę stacjonarną w przyjaznym i wspierającym zespole,
stabilność zatrudnienia: umowę o pracę w firmie będącej liderem w swojej branży,
zatrudnienie na 3 miesięczny okres próbny (wynagrodzenie miesięczne na okresie próbnym w przedziale 5000- 5500 zł brutto),
jasne kryteria rozwoju wynagrodzenia: po okresie próbnym zatrudnienie na czas nieokreślony, wynagrodzenie w przedziale między 5500- 6000 zł brutto,
jednorazowa premia roczna uzależniona od wyników całej firmy i ilości przepracowanych dni w roku,
szkolenia: wdrożenie oraz udział w szkoleniach technicznych i językowych (w tym w centrali w Niemczech),
możliwość awansu,
po okresie 1 roku możliwość otrzymania nisko oprocentowanej pożyczki zakładowej,
dofinansowanie do ubezpieczenia grupowego, karta sportowa.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

POWIĄZANE

Tobea Sp. z o.o. Częstochowa Pracownik Działu Reklamacji Specjalista / Specjalistka ds. Serwisu Technik serwisu Częstochowa

Podobne oferty

JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących Realizowaniem planów sprzedażowych...

Prowadzenie Punktu Obsługi w zakresie przyjmowania wniosków o wymianę, naprawę lub uzupełnienie elementów stroju roboczego. Odbiór przeznaczonych do czyszczenia zestawów odzieżowych oraz...

Praca dodatkowa dwa razy w tygodniu Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta dotyczących odzieży roboczej, m.in. wymiany rozmiaru, napraw, przeróbek krawieckich czy...

Opis Stanowiska: Kompleksowa obsługa zapytania klienckiego i wspieranie organizacji pracy inżynierów w terenie. Sprawne przeprowadzanie procesów reklamacyjnych oraz dbanie o terminowość...