Asystent / Asystentka ds. Telesprzedaży

Asystent / Asystentka ds. Telesprzedaży
Miejsce pracy: Katowice

Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego Coral Travel Group, który działa na rynku od 1992 roku. Grupa zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 4 miejscu w rankingu największych biur podróży. Dziś oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Turcji, Egiptu, Tunezji oraz krajów egzotycznych jak Dominikana, Tajlandia czy Zjednoczone Emiraty Arabskie.

Do Twoich  obowiązków będzie należeć:

  • Udzielanie telefonicznego i mailowego wsparcia technicznego dla infolinii sprzedażowej,
  • Obsługa i prowadzenie korespondencji mailowej związanej z zamówieniami internetowymi,
  • Zarządzanie rezerwacjami i ich bieżąca obsługa,
  • Ścisła współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta,
  • Przygotowywanie raportów oraz przekazywanie informacji zwrotnej dotyczącej realizowanych działań.

Nasze oczekiwania:

  • Dostępność do pracy od 1 lipca 2025- warunek konieczny
  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta - mile widziane w telefonicznej lub w branży turystycznej,
  • Dyspozycyjność do pracy zmianowej 08-16/ 13-21 (praca również w weekendy)
  • Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu,
  • Rozwinięte umiejętności analityczne, a także zarządzania czasem pracy,
  • Znajomość geografii świata i popularnych kierunków turystycznych,
  • Rozwinięte umiejętności interpersonalne, łatwość w nawiązywaniu relacji,
  • Samodzielność i odpowiedzialność w realizacji codziennych zadań.

Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę i pełny etat- szukamy osób do dłuższej współpracy :)
  • Szkolenia produktowe i wyjazdowe,
  • Zmianowy system pracy,
  • Pobyt w naszych hotelach w atrakcyjnych cenach,
  • Prywatna opieka medyczna,
  • Dobrowolne ubezpieczenie Warta,
  • Karta lunchowa - 450 zł/msc,
  • Bezpłatna podróż poślubna,
  • Platforma MyBenefit lub karta Multisport,
  • Dofinansowanie do okularów korekcyjnych,
  • Możliwość rozwoju również w ramach innych Działów,
  • Welcome Pack ;)
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Asystent / Asystentka ds. Telesprzedaży
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
Udzielanie wsparcia technicznego na infolinii sprzedażowej – telefonicznie i mailowo. Obsługa korespondencyjna związana z zamówieniami internetowymi. Zarządzanie rezerwacjami i ich bieżąca...
Szczegóły

Asystent / Asystentka telefoniczna
Praca.pl
śląskie / Katowice
Opis Stanowiska: Wsparcie techniczne dla klientów infolinii sprzedażowej, telefonicznie i mailowo Obsługa korespondencji związanej z zamówieniami internetowymi Zarządzanie i bieżąca obsługa...
Szczegóły