Doradca Klienta z Językiem Duńskim

Doradca Klienta z Językiem Duńskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Profesjonalna obsługa klienta (telefon, chat, email).
  • Dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM.
  • Współpraca w celu poprawy jakości obsługi klienta.
  • Aktualizowanie wiedzy o produktach, usługach i procedurach.
  • Podejście pełne ciepła i entuzjazmu w kontakcie z klientami.
  • Wykorzystanie wiedzy o produktach motoryzacyjnych i cyfrowych do rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w call center lub obsłudze klienta, preferowane w branży motoryzacyjnej.
  • Zaawansowana znajomość języka duńskiego (min. C1) i średniozaawansowana angielskiego (B2).
  • Spokój i takt w kontakcie z klientami.
  • Uwaga na detale i umiejętności organizacyjne.
  • Zdolności do rozwiązywania problemów i kreatywne myślenie.
  • Otwartość na naukę i adaptację nowych technologii i procesów.
  • Mile widziane doświadczenie z luksusowymi markami i systemami CRM.
Oferujemy:
  • Możliwość pracy zdalnej.
  • Pakiet korzyści (system My Benefit, prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie).
  • Wydarzenia integracyjne.
  • Pełne szkolenie przygotowujące do bezpośredniej obsługi klientów.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat w oparciu o umowę o pracę.
 
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Francuskim w Branży Motoryzacyjnej
Concentrix
śląskie / Katowice
Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat i email. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami oraz wprowadzanie rozwiązań i działań następczych w...
Szczegóły

Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem flamandzkim
Concentrix
śląskie / Katowice
Profesjonalna obsługa klienta przez telefon, czat i email. Dokumentowanie interakcji z klientami i działań w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy doświadczeń klientów....
Szczegóły

Doradca klienta z językiem niderlandzkim
Concentrix
śląskie / Katowice
Profesjonalna i szybka obsługa klienta przez telefon, czat i email. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami oraz ich rozwiązań w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy...
Szczegóły

Specjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej z Językiem Fińskim
Concentrix
śląskie / Katowice
Efektywna i profesjonalna obsługa klienta (telefoniczna, mailowa, chat) oraz dokumentowanie działań w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Bieżące...
Szczegóły