Doradca klienta z językiem niderlandzkim

Doradca klienta z językiem niderlandzkim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Profesjonalna i szybka obsługa klienta przez telefon, czat i email.
  • Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami oraz ich rozwiązań w systemie CRM.
  • Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta.
  • Bieżąca znajomość oferty produktów, usług oraz procedur w celu zapewnienia klientom rzetelnych informacji.
  • Posługiwanie się wiedzą z zakresu motoryzacji i produktów cyfrowych do efektywnego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w pracy w call center lub w obsłudze klienta, najlepiej w branży motoryzacyjnej.
  • Silne umiejętności komunikacyjne, język niderlandzki na poziomie co najmniej C1 i angielski B2.
  • Umiejętność zachowania spokoju i taktu w kontaktach z klientami.
  • Znaczące umiejętności organizacyjne i szczegółowości.
  • Kreatywność w rozwiązywaniu problemów i otwartość na naukę nowych technologii.
Preferowane:
  • Doświadczenie z luksusowymi markami oraz systemami CRM.
Oferujemy:
  • Pracę zdalną.
  • Pakiet benefitów (system benefitów, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).
  • Wydarzenia integracyjne.
  • Szkolenie przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta.
  • Wsparcie lidera zespołu.
  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat na podstawie umowy o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Francuskim w Branży Motoryzacyjnej
Concentrix
śląskie / Katowice
Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat i email. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami oraz wprowadzanie rozwiązań i działań następczych w...
Szczegóły

Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem flamandzkim
Concentrix
śląskie / Katowice
Profesjonalna obsługa klienta przez telefon, czat i email. Dokumentowanie interakcji z klientami i działań w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy doświadczeń klientów....
Szczegóły

Doradca Klienta z Językiem Duńskim
Concentrix
śląskie / Katowice
Profesjonalna obsługa klienta (telefon, chat, email). Dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM. Współpraca w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizowanie wiedzy o produktach,...
Szczegóły

Specjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Motoryzacyjnej z Językiem Fińskim
Concentrix
śląskie / Katowice
Efektywna i profesjonalna obsługa klienta (telefoniczna, mailowa, chat) oraz dokumentowanie działań w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Bieżące...
Szczegóły