Praca Śląsk

Ogłoszenie numer: 10404033, z dnia 2025-10-27

Klient portalu Praca.pl

Doradca klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

Opis stanowiska

kontakt z klientami w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail lub czat,
udzielanie informacji dotyczących produktów, zamówień i zwrotów,
wsparcie przy rozwiązywaniu problemów technicznych i reklamacyjnych,
aktualizacja danych klientów w systemie i dbanie o ich poprawność,
współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zgłoszeń.

Wymagania

znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 – wymóg konieczny,
dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
umiejętność obsługi komputera i środowiska biurowego,
wysoka kultura osobista i umiejętność pracy z klientem,
mile widziane wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta.

Oferujemy

pracę w stałych godzinach – od poniedziałku do piątku,
wolne weekendy,
nowoczesne biuro w centrum Katowic,
kompleksowy pakiet benefitów (opieka medyczna, karta benefitowa, ubezpieczenie, szkolenia językowe),
system premiowy i bonusy za polecenia,
przyjazną atmosferę i realne możliwości rozwoju w strukturach firmy.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

POWIĄZANE

Katowice Specjalista ds. Obsługi Klienta śląskie Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Doradca Klienta

Podobne oferty

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System....

kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu, wsparcie w zakresie zapytań produktowych, gwarancyjnych i technicznych, wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM,...

Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der...

Odbieranie połączeń od klientów niemieckojęzycznych Asystowanie w rozwiązywaniu problemów związanych z gwarancjami oraz w dostarczaniu części zamiennych i naprawach Dostosowywanie...