Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego

Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie usterek, gwarancji oraz części
  • Udzielanie wskazówek technicznych i proponowanie rozwiązań możliwych do wykonania zdalnie
  • Dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb rozmówcy
  • Praca w systemie CRM oraz obsługa zgłoszeń zgodnie z wyznaczonymi standardami
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • Umiejętność logicznego myślenia i chęć rozwijania wiedzy technicznej
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub w branży technicznej
  • Pozytywne nastawienie i łatwość prowadzenia rozmów
  • Język angielski będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
  • Stabilną umowę o pracę z wynagrodzeniem 7 500 zł brutto
  • Premię do 800 zł brutto miesięcznie
  • Nowoczesne biuro w Katowicach
  • Szkolenia wdrożeniowe i wsparcie zespołu
  • Prywatną opiekę medyczną, kafeterię MyBenefit oraz cykliczne inicjatywy firmowe
  • Komfortową atmosferę pracy i przyjazny zespół
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Travel Advisor with Dutch
Concentrix
śląskie / Katowice
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be...
Szczegóły

Specjalista / Specjalistka obsługi klienta z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
codzienna obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz kanałów pisemnych udzielanie informacji dotyczących produktów, akcesoriów i ich użytkowania wsparcie klientów...
Szczegóły

Konsultant / Konsultantka ds. Kontaktów z Klientem
Concentrix
śląskie / Katowice
Obsługa klientów znanej marki odzieżowej z zachowaniem wysokich standardów komunikacji Kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila, mediów społecznościowych oraz czatu Zapewnianie...
Szczegóły

Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta
Concentrix
śląskie / Katowice, Centrum
obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i...
Szczegóły