Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego

Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie usterek, gwarancji oraz części
  • Udzielanie wskazówek technicznych i proponowanie rozwiązań możliwych do wykonania zdalnie
  • Dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb rozmówcy
  • Praca w systemie CRM oraz obsługa zgłoszeń zgodnie z wyznaczonymi standardami
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • Umiejętność logicznego myślenia i chęć rozwijania wiedzy technicznej
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub w branży technicznej
  • Pozytywne nastawienie i łatwość prowadzenia rozmów
  • Język angielski będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
  • Stabilną umowę o pracę z wynagrodzeniem 7 500 zł brutto
  • Premię do 800 zł brutto miesięcznie
  • Nowoczesne biuro w Katowicach
  • Szkolenia wdrożeniowe i wsparcie zespołu
  • Prywatną opiekę medyczną, kafeterię MyBenefit oraz cykliczne inicjatywy firmowe
  • Komfortową atmosferę pracy i przyjazny zespół
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Elektronikberater mit Deutsch
Concentrix
śląskie / Katowice
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der...
Szczegóły

Travel Advisor with Dutch
Concentrix
śląskie / Katowice
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be...
Szczegóły

Specjalista/stka ds. produkcji i obsługi klienta
MICHAŁ SZOTA CEUTA
śląskie / Zawiercie
- obsługa maszyny do produkcji kapsułek do prania i do zmywarki- obsługa sklepu internetowego- obsługa klienta B2B/B2C.Praca na dwie zmiany w godzinach: 8.00-18.00 Wymagania konieczne:...
Szczegóły

Customer Technical Support Specialist with German
Concentrix
śląskie / Katowice
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring...
Szczegóły