Ekspert serwisu z językiem niemieckim

Ekspert serwisu z językiem niemieckim
Katowice

Lubisz rozmawiać, masz wyczucie w kontakcie z ludźmi i mówisz świetnie po niemiecku? Mamy pracę, w której to wystarczy - serio. Dołącz do zespołu w Katowicach i pomagaj klientom w taki sposób, w jaki sam chciałbyś być być obsłużony. Bez wciskania, bez stresu, bez angielskiego. 

 

Co będziesz robić?
  • odbierasz telefon od klienta z Niemiec - on ma pytanie, Ty masz odpowiedź
  • pomagasz w sprawach napraw, gwarancji i drobnych usterek - nie trzeba znać budowy pralki, ale dobrze jest mieć głowę na karku,
  • słuchasz, dopytujesz i szukasz najlepszego rozwiązania - bo właśnie to robi różnicę,
  • jeśli klient nie wie, czego potrzebuje - Ty już to czujesz
  • pracujesz w systemie CRM
Kogo szukamy?
  • mówisz po niemiecku jak po polsku? Super - potrzebujemy C1
  • umiesz słuchać i wyczuć o co tak naprawdę chodzi - to cenimy najbardziej
  • lubisz rozmawiać, nie boisz się telefonu i masz intuicję do rozwiązywania problemów
  • jesteś pełen pozytywnej energii - uśmiech przez telefon to Twoja specjalność
  • doświadczenie w obsłudze klienta? miło widziane, ale nie wymagane

Co od nas?
  • 7500 PLN brutto miesięcznie (umowa o pracę - stabilnie i bez niespodzianek)
  • praca stacjonarna w nowoczesnym biurze w Katowicach
  • pełne szkolenie - moe rzucamy nikogo na głęboką wodę
  • Kafeteria MyBenefit - Ty decydujesz co Ci się przyda
  • Prywatna opieka zdrowotna - dla Twojego spokoju ducha
  • Zespół, który serio się wspiera i wie, co znaczy dobra atmosfera

Brzmi jak praca dla Ciebie? Kliknij "Aplikuj", wyślij swoje CV i zostań częścią zespołu, który zmienia codzienne wyzwania w sukcesy.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem włoskim w branży motoryzacyjnej
Concentrix
śląskie / Katowice
Odpowiedzi na zapytania klientów przez telefon, chat i email. Dokumentacja rozmów i rozwiązań w systemie CRM. Współpraca z zespołem dla lepszych doświadczeń klientów. Aktualizowanie wiedzy...
Szczegóły

Customer Service advisor with Romanian
Concentrix
śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally....
Szczegóły

Customer Advisor with Korean
Concentrix
śląskie / Katowice
You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options,...
Szczegóły

Customer service specialist in the automotive industry with Italian
Concentrix
śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and...
Szczegóły