Praca Śląsk

Sprichst du Deutsch? Hilfst du gerne Menschen? Werde Teil des Teams in Kattowitz!
Du musst nicht wissen, wie eine Waschmaschine gebaut ist :)
Alles, was du brauchst, sind gute Deutschkenntnisse, die Fähigkeit zuzuhören und der Wunsch zu helfen - den Rest bringen wir dir bei!

Wir suchen jemanden, der keine Angst vor Telefonaten hat, ein technisches Gespür besitzt und auch dort eine Lösung finden kann, wo andere ein Problem sehen.

Elektronikberater mit Deutsch

Katowice

Deine Aufgaben:

Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen,
Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten,
Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann),
Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren Bedürfnissen gerecht zu werden,
Arbeitest mit einem CRM-System

Wen suchen wir? Jemanden..

mit C1-Niveau Deutsch - fließend, sicher, stressfrei,
mit Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Service (keine Voraussetzung, aber gerne gesehen)
mit etwas technischem Gespür - Du musst kein Ingenieur sein, nur logisch denken können,
mit einer positiven Einstellung gegenüber Menschen und Herausforderungen - denn dein Lächeln kann man auch am Telefon hören :)
Englisch? schön und gut, aber nicht erforderlich.

Das bieten wir an:

ein Gehalt von 7.500 PLN brutto im Rahmen eines Arbeitsvertrags (stabil, mit allen Leistungen),
einen Arbeitsplatz in unserem modernen Büro im Zentrum von Kattowitz,
eine Einarbeitung - du wirst nicht ins kalte Wasser geworfen,
MyBenefit-Cafeteria - Kino, Fitnessstudio, Shopping?Du hast die Wahl,
eine private Krankenversicherung - Vorsicht ist besser als Nachsicht,
eine freundliche Atmosphäre, in der Scherze willkommen sind und Fragen nie dumm sind

Klicke jetzt auf „Bewerben“, schicke deinen Lebenslauf und komme in das Team, in dem wir jeden Tag am Telefon Wunder bewirken. Den Service? Gibt es. Und die Atmosphäre? Ist super! Das Einzige, was fehlt, bist du!

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

POWIĄZANE

Concentrix Elektronikberater mit Deutsch Pracownik Działu Obsługi Klienta śląskie Sosnowiec Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Katowice

Podobne oferty

Obsługa klientów w zakresie zapytań, zgłoszeń i reklamacji poprzez telefon, formularze internetowe i czat. Profesjonalne udzielanie informacji o produktach oraz wsparcie techniczne i doradcze....

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and...

Handle customer inquiries: e-mails and phone calls Support individual (B2C) and business customers (B2B) Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and...

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System....