Informatyk / Informatyczka help desk

W Sonepar Polska ciągle dążymy do rozwoju i umacniania naszej pozycji na rynku. Przez cały czas zwiększamy efektywność naszych działań i dbamy o dynamiczny rozwój. Przekonanie i wiara w to, co robimy towarzyszą nam ponad 30 lat, a to przekłada się na naszą pozycję lidera w branży.
Informatyk / Informatyczka help desk
Miejsce pracy: Katowice, ul. Obrońców Westerplatte 81
Główne zadania:
  • Pierwsza linia wsparcia technicznego - telefoniczne przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od pracowników firmy;
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów w zakresie sprzętu i oprogramowania;
  • Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i systemów IT;
  • Instalacja oprogramowania biznesowego (zgodnie z procedurami i przyjętymi standardami);
  • Współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT.
Wymagania
  • Wykształcenie wyższe kierunkowe (studenci z ostatnich lat studiów);
  • Wiedza w obszarze informatyki: stacje robocze, monitory, drukarki;
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office;
  • Dobra znajomość systemów z rodziny MS Windows;
  • Umiejętność działania w zespole;
  • Kreatywność, zdolność przewidywania i analizowania problemów;
  • Otwartość na nowe doświadczenia;
  • Znajomość systemu Linux, zagadnień sieciowych będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
  • Prywatną opiekę medyczną;
  • Dofinansowanie aktywności sportowej;
  • Dobrowolne ubezpieczenie grupowe;
  • Możliwość rozwoju zawodowego.
  • Program poleceń pracowniczych.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, informujemy o wprowadzeniu lokalnej procedury sygnalisty w Sonepar Polska. W załączonym linku informacje. Procedura
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Specjalista / Specjalistka I-wszej linii wsparcia IT
Sonepar Polska sp. z o.o.
śląskie / Katowice, ul. Obrońców Westerplatte 81
Zadania: Telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń od pracowników i rejestrowanie ich w systemie Diagnozowanie usterek oraz rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych Wsparcie w obsłudze...
Szczegóły