Logo
  • Dokumenty rekrutacyjne
  • Kariera zawodowa
  • Lokalny rynek pracy
  • Oferty pracy
  • Wypoczynek

International b2b customer success specialist

  • Praca śląskie
  • Oferty pracy
  • International b2b customer success specialist
DONACO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
International b2b customer success specialist
Miejsce pracy: Racibórz
Numer: StPr/25/1326
OBOWIĄZKI:
Codziennie:Obsługa klientów B2B mailowo i telefonicznie (tłumaczenia z pomocą AI)Rozwiązywanie bieżących problemów: pytania o produkty, reklamacje, zwroty, warunki współpracyPrzyjmowanie i weryfikacja zwrotów (kontrola jakości, dokumentacja, przepakowanie)Koordynacja dostaw oraz monitorowanie przesyłekPrzygotowywanie dokumentów sprzedażowych i materiałów dla księgowościCo miesiąc:Raport dotyczący najczęściej zwracanych modeli i krajów pochodzenia zwrotówKontakt z klientami, którzy nie złożyli zamówienia od ponad 60 dniLista powtarzających się problemów wraz z Twoimi propozycjami rozwiązańAktualizacja bazy klientów: aktywni, nieaktywni, klienci z potencjałemCo kwartał:Propozycja działań: jak zmniejszyć zwroty o 5% i zwiększyć sprzedaż o 10%Identyfikacja 5 klientów
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Uprawnienia: obsługa komputera i urządzeń biurowych
Uprawnienia: Samoorganizacja pracy i przejawianie inicjatyw
Uprawnienia: ABC Przedsiębiorczości


Wymagania inne:

[Inne] : 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta B2B lub w e-commerceSwobodne korzystanie z AI w pracy (Claude, ChatGPT, DeepL, Gemini)Umiejętność samodzielnego działania bez szczegółowych wytycznych do każdego zadania

Miejsce pracy:

Racibórz


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na okres próbny


Wynagrodzenie brutto:

od 4 810 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Raciborzu

APLIKUJ TERAZ

POWIĄZANE

Specjalista ds. Obsługi Klienta śląskie International b2b customer success specialist Tarnowskie Góry Racibórz Będzin Piekary Śląskie

Najnowsze komentarze

  1. Danuta - Wyzwania w pracy na kierowniczym stanowisku04/12/2022

    Z pewnością jest wymagająca

  2. Danuta - Stolarz – opis stanowiska04/12/2022

    W ten sposób można wykorzystać każdą przestrzeń.

  3. Ania - Wyzwania w pracy na kierowniczym stanowisku30/11/2022

    Praca na kierowniczym stanowisku jest trudna.

  4. Ela - Stolarz – opis stanowiska30/11/2022

    Meble na wymiar to najlepsza opcja.

  5. Danuta - 4 sposoby na pierwszą pracę w Lublińcu28/11/2022

    Oczywiście, że tak. To ważny etap w rozwoju.

Praca Śląskie

Najnowsze oferty pracy:

    wczoraj

    Opiekun/opiekunka medyczna lub młodszy opiekun/opiekunka

    Firma: Dom Pomocy Społecznej Nr 3
    Lokalizacja: śląskie / Zabrze
    Poznaj szczegóły
    wczoraj

    Opiekun w klubie dziecięcym

    Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Dąbrowie Górniczej
    Lokalizacja: śląskie / Dąbrowa Górnicza
    Poznaj szczegóły
Więcej ofert pracy

Najnowsze artykuły

  • 5 pomysłów na weekend na Śląsku z dzieckiem
  • Zawody deficytowe w województwie śląskim
  • Jak przygotować się do rozmowy o podwyżkę?
  • Jak napisać dobry list motywacyjny?
  • Poziom wynagrodzeń – od czego zależy i jak negocjować płace?

Podobne oferty

Customer Support Specialist with German – Banking Service

Concentrix
śląskie / Katowice
Serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space Handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card...
Szczegóły

Customer service specialist in the automotive industry with Italian

Concentrix
śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and...
Szczegóły

Technical Product Advisor with Italian

Concentrix
śląskie / Katowice
Handle customer inquiries: e-mails and phone calls Support individual (B2C) and business customers (B2B) Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and...
Szczegóły

Pracownik obsługi klienta

Powiatowy Urząd Pracy w Sosnowcu
śląskie / Sosnowiec
zapewnienie wsparcia klientom zgłaszającym się do sali obsługi klienta oraz organizacja obsługi dostosowanej do ich potrzeb, wsparcie w obsłudze biletomatu i wyborze właściwego stanowiska,...
Szczegóły
Shape

Copyright © 2022. Praca Śląskie