Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Ogłoszenie numer: 10404018, z dnia 2025-10-27

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu,
  • wsparcie w zakresie zapytań produktowych, gwarancyjnych i technicznych,
  • wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM,
  • współpraca z innymi działami w celu skutecznego rozwiązania zgłoszeń,
  • dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenie klienta.

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) – warunek konieczny,
  • znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2,
  • umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office,
  • komunikatywność, cierpliwość i pozytywne nastawienie do pracy z ludźmi,
  • doświadczenie w obsłudze klienta będzie mile widziane.

Oferujemy

  • pracę w stałych godzinach od poniedziałku do piątku (8:00–18:00),
  • wolne weekendy,
  • możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku,
  • przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,
  • pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta benefitowa, szkolenia językowe, ubezpieczenie grupowe,
  • system premiowy za polecenie nowego pracownika.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen
Concentrix
śląskie / Katowice
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System....
Szczegóły

Doradca klienta z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
kontakt z klientami w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail lub czat, udzielanie informacji dotyczących produktów, zamówień i zwrotów, wsparcie przy rozwiązywaniu problemów technicznych i...
Szczegóły

Elektronikberater mit Deutsch
Concentrix
śląskie / Katowice
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der...
Szczegóły

Doradca klienta z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
Odbieranie połączeń od klientów niemieckojęzycznych Asystowanie w rozwiązywaniu problemów związanych z gwarancjami oraz w dostarczaniu części zamiennych i naprawach Dostosowywanie...
Szczegóły