Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Ogłoszenie numer: 10422261, z dnia 2025-10-31

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Udzielanie wsparcia klientom niemieckojęzycznym za pośrednictwem telefonu, czatu i formularzy online
  • Pomoc w sprawach związanych z zamówieniami, zwrotami oraz obsługą urządzeń domowych
  • Udzielanie informacji o produktach i doradztwo w zakresie akcesoriów oraz rozwiązywanie bieżących problemów technicznych
  • Zapewnienie wysokiego standardu obsługi, dbając o pozytywne doświadczenia klientów
  • Współpraca z zespołem w biurze w Katowicach i udział w codziennych zadaniach działu

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) w mowie i piśmie
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Umiejętność obsługi komputera i chęć nauki nowych systemów
  • Otwartość, cierpliwość i pozytywne nastawienie do pracy z klientem
  • Gotowość do rozpoczęcia pracy stacjonarnie w Katowicach

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa lub vouchery MyBenefit, prywatne ubezpieczenie
  • Darmowy dostęp do kursów online oraz lekcji języka angielskiego
  • Program poleceń pracowniczych i atrakcyjne wydarzenia integracyjne
  • Przyjazną atmosferę pracy w zespole międzynarodowym i nowoczesnym biurze
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Pracownik obsługi klienta
Powiatowy Urząd Pracy w Będzinie
śląskie / Będzin
Obsługa solarium, obsługa klienta, obsługa komputera.Umowa na czas określony godziny pracy : I zmiana od 09:00 do 17:00; II zmiana od 11:00 do 19:00 Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub...
Szczegóły

Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen
Concentrix
śląskie / Katowice
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System....
Szczegóły

Elektronikberater mit Deutsch
Concentrix
śląskie / Katowice
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der...
Szczegóły

Specjalista techniczny ds. obsługi klienta z językiem polskim
Concentrix
śląskie / Katowice
Twoim zadaniem będzie: odbieranie telefonów od polskojęzycznych klientów , wspieranie ich w sprawach napraw , gwarancji i drobnych usterek, znajdowanie rozwiązań tam, gdzie inni widzą...
Szczegóły