Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • codzienny kontakt z klientami niemieckojęzycznymi – telefoniczny i mailowy,
  • udzielanie informacji o produktach oraz wsparcie w zakresie ich obsługi,
  • pomoc przy realizacji zamówień, zwrotów i zapytań technicznych,
  • dbałość o wysoką jakość komunikacji i pozytywne doświadczenie klienta,
  • współpraca z zespołem w rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń.
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1),
  • znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
  • umiejętność jasnego przekazywania informacji i pracy zespołowej,
  • cierpliwość, dokładność oraz pozytywne nastawienie,
  • gotowość do pracy stacjonarnej w Katowicach od września.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • bogaty pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, platforma MyBenefit),
  • bezpłatne szkolenia online i lekcje języka angielskiego,
  • przyjazne środowisko pracy i wsparcie w rozwoju,
  • udział w inicjatywach integracyjnych i programie poleceń pracowniczych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Specjalista Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Concentrix
śląskie / Katowice
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z...
Szczegóły

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta - laboratorium weterynaryjne
Vetlab Sp. z o.o.
śląskie / Katowice, ul. Żeliwna 36
Zadania: Przyjmowanie materiału do badań Wprowadzanie zleceń badań do programu laboratoryjnego Telefoniczna obsługa klientów Zamawianie i przygotowanie przesyłek kurierskich Prowadzenie...
Szczegóły

Electronics leader
Concentrix
śląskie / Katowice
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a...
Szczegóły

Customer Service Specialist with Ukrainian - popular clothing brand
Concentrix
śląskie / Katowice
Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards Efficient customer contact through phone, email, social media,...
Szczegóły