Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Ogłoszenie numer: 10487040, z dnia 2025-11-29

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu,
  • wsparcie w zakresie zapytań produktowych, gwarancyjnych i technicznych,
  • wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM,
  • współpraca z innymi działami w celu skutecznego rozwiązania zgłoszeń,
  • dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenie klienta.

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) – warunek konieczny,
  • znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2,
  • umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office,
  • komunikatywność, cierpliwość i pozytywne nastawienie do pracy z ludźmi,
  • doświadczenie w obsłudze klienta będzie mile widziane.

Oferujemy

  • pracę w stałych godzinach od poniedziałku do piątku (8:00–18:00),
  • wolne weekendy,
  • możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku,
  • przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,
  • pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta benefitowa, szkolenia językowe, ubezpieczenie grupowe,
  • system premiowy za polecenie nowego pracownika.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Customer Service Advisor z językiem niemieckim
Concentrix
śląskie / Katowice
Odbieranie i obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail lub czat. Pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych. Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o...
Szczegóły

Lider elektroniki z j. niemieckim
Concentrix
śląskie / Katowice
Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu w Katowicach! Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty...
Szczegóły

Specjalista ds. obsługi biura i klienta
UZO Sp. z o.o.
śląskie / Sosnowiec
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów firmy. Prowadzenie bieżącej dokumentacji biurowej. Wystawianie faktur i przygotowywanie zestawień. Tworzenie i aktualizacja baz klientów. Utrzymywanie...
Szczegóły

Doradca klienta z j. angielskim
Concentrix
śląskie / Katowice
Obsługa klientów popularnej marki odzieżowej poprzez telefon, e-mail, social media, live chat. W niedzielę mamy przerwę od telefonów, obsługujemy tylko chat. :) Udzielanie rzetelnych i...
Szczegóły