Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta

Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta
Miejsce pracy: Katowice, Centrum
Job description:
  • obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie
  • udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów
  • wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych
  • uzupełnianie oraz aktualizacja danych w systemach
  • współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania spraw
Requirements:
  • znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • podstawowa znajomość MS Office i sprawna obsługa komputera
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
We offer:
  • pracę od poniedziałku do piątku w stałych godzinach
  • wolne weekendy
  • prywatną opiekę medyczną, kafeterię benefitową, ubezpieczenie
  • szkolenia językowe i możliwości rozwoju
  • komfortowe środowisko pracy w przyjaznym zespole
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Specjalista/stka ds. produkcji i obsługi klienta
MICHAŁ SZOTA CEUTA
śląskie / Zawiercie
- obsługa maszyny do produkcji kapsułek do prania i do zmywarki- obsługa sklepu internetowego- obsługa klienta B2B/B2C.Praca na dwie zmiany w godzinach: 8.00-18.00 Wymagania konieczne:...
Szczegóły

Customer Technical Support Specialist with German
Concentrix
śląskie / Katowice
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring...
Szczegóły

Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Concentrix
śląskie / Katowice
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z...
Szczegóły

Travel Advisor with Polish
Concentrix
śląskie / Katowice
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be...
Szczegóły