Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z j. niemieckim


Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: woj. śląskie
Transcom to firma ceniąca relacje, zaangażowanie i współpracę.
Promujemy rozwój, wsparcie i ciągłą mapę kariery dla każdego pracownika.

Opis stanowiska:
  • Praca w zespole obsługi klientów dla prestiżowej marki
  • Rozwój umiejętności w obszarze nowoczesnych rozwiązań Customer Experience
  • Współpraca z 1200 specjalistami w Polsce
Wymagania:
  • Biegła obsługa komputera
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1
  • Umiejętność aktywnego słuchania i skutecznej komunikacji
Wymagania dla pracy zdalnej:
  • Stałe łącze internetowe, minimalne prędkości: 5 Mbps pobieranie, 2 Mbps wysyłanie
 Aplikuj, jeśli:
  • Cechuje Cię dokładność, empatia i gotowość do nauki
  • Niezależnie od doświadczenia, daj sobie szansę na rozwój w naszym zespole
Oferujemy:
  • Wynagrodzenie 7100 zł brutto miesięcznie plus premia do 2000 zł
  • Możliwość pracy stacjonarnej (Gdańsk, Olsztyn), zdalnej lub hybrydowej
  • Wprowadzające szkolenie i codzienne wsparcie
  • Realne ścieżki awansu, 50% wyższych stanowisk obsadzanych przez wewnętrznych pracowników
  • Program poleceń pracowniczych z bonusem do 3000 zł za polecenie
  • Pakiet benefitów: opieka zdrowotna, karta sportowa, dofinansowanie do wypoczynku i inne
  • #### Obowiązki:
  • Analiza procedur i odpowiedzi na pytania klientów
  • Porady techniczne, organizacja wizyt serwisowych
  • Oferta dodatkowych usług i ubezpieczeń
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Specjalista ds. obsługi klienta
Concentrix
śląskie / Katowice
Obsługa klienta przed i po sprzedaży, w tym zapytania przez różne kanały: formularz, e-mail, czat, i media społecznościowe. Zarządzanie reklamacjami gwarancyjnymi i technicznymi problemami....
Szczegóły

Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
Udzielanie wsparcia technicznego klientom indywidualnym telefonicznie. Obsługa zapytań dotyczących gwarancji i produktów dodatkowych. Proponowanie rozszerzeń gwarancji i dodatkowych produktów....
Szczegóły

Pracownik ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
śląskie /
Obowiązki: Analiza procedur, odpowiedzi na pytania klientów. Doradztwo techniczne, organizacja wizyt serwisowych. Propozycje dodatkowych usług i ubezpieczeń. Obsługa klientów dla prestiżowej...
Szczegóły

Doradca klienta technicznego z niemieckim
Concentrix
śląskie / Katowice
Udzielanie wsparcia technicznego dla klientów indywidualnych (B2C) przez telefon. Odpowiadanie na zapytania dotyczące gwarancji, napraw i akcesoriów. Aktywne reagowanie na potrzeby klientów...
Szczegóły