Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim

Ogłoszenie numer: 10670129, z dnia 2026-02-23

Klient portalu Praca.pl

Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach
  • rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych
  • rejestrowanie zgłoszeń i działań w systemie CRM oraz monitorowanie ich realizacji
  • współpraca z zespołem w celu usprawniania jakości obsługi i doświadczeń klientów
  • aktualizowanie wiedzy o ofercie, procedurach i rozwiązaniach technologicznych

Wymagania

  • znajomość języka fińskiego na poziomie zaawansowanym oraz dobra znajomość języka angielskiego
  • minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w call center
  • umiejętność spokojnego i rzeczowego prowadzenia rozmów z klientami
  • dokładność w dokumentowaniu zgłoszeń oraz dobra organizacja pracy
  • zainteresowanie motoryzacją i nowoczesnymi rozwiązaniami technologicznymi będzie atutem

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • pracę zdalną na pełny etat
  • prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz platformę benefitową
  • płatne szkolenie wdrożeniowe i wsparcie przełożonego
  • możliwość rozwoju zawodowego w środowisku międzynarodowym
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Concentrix
śląskie / Katowice
Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby...
Szczegóły

Customer Technical Support Specialist with German
Concentrix
śląskie / Katowice
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring...
Szczegóły

Customer service specialist in the automotive industry with German
Concentrix
śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...
Szczegóły

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
telefoniczne wsparcie klientów znanej marki z branży elektroniki użytkowej, prowadzenie zgłoszeń gwarancyjnych oraz koordynowanie procesu napraw i zwrotów, obsługa reklamacji i dbanie o...
Szczegóły