Koordynator ds. Obsługi Pacjentów

Ogłoszenie numer: 9616561, z dnia 2025-03-27

Klient portalu Praca.pl

  

 

Koordynator ds. Obsługi Pacjentów

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Nadzór nad pracą zespołu i zapewnienie wysokiego standardu obsługi pacjentów
  • Organizacja obsługi Pacjentów Premium oraz anglojęzycznych
  • Rozwiązywanie bieżących problemów i zarządzanie reklamacjami
  • Planowanie i optymalizacja pracy zespołu (grafiki, urlopy)
  • Wsparcie rozwoju pracowników i dążenie do poprawy wyników jakościowych

Wymagania

  • Min. 4 lata doświadczenia w obsłudze klienta, w tym 2 lata na stanowisku kierowniczym
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania zespołem
  • Znajomość pakietu MS Office i umiejętność pracy pod presją czasu
  • Wysokie zdolności interpersonalne i skuteczność w działaniu

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne, karta sportowa, kursy językowe
  • Możliwość awansu i rozwoju zawodowego
  • Profesjonalne wdrożenie do nowej roli
  • Przyjazną atmosferę i work-life balance
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Kierownik Działu Obsługi Pacjenta
LUX MED Sp. z o.o.
śląskie / Katowice, ul. Sokolska 29
Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ulicy Sokolskiej 29 w Katowicach Twoją rolą będzie: nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie...
Szczegóły