Logo
  • Dokumenty rekrutacyjne
  • Kariera zawodowa
  • Lokalny rynek pracy
  • Oferty pracy
  • Wypoczynek

Lider / Liderka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

  • Praca śląskie
  • Oferty pracy
  • Lider / Liderka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Ogłoszenie numer: 10786799, z dnia 2026-03-26

Klient portalu Praca.pl

Lider / Liderka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • telefoniczna obsługa klientów niemieckojęzycznych i udzielanie informacji dotyczących produktów oraz usług,
  • pomoc w sprawach związanych z naprawami, reklamacjami, gwarancją oraz doborem odpowiednich części,
  • diagnozowanie drobnych problemów technicznych i proponowanie rozwiązań zdalnych,
  • doradzanie klientom w wyborze produktów dopasowanych do ich potrzeb,
  • rejestrowanie zgłoszeń oraz prowadzenie dokumentacji w systemie CRM.

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1) umożliwiająca swobodną komunikację telefoniczną,
  • umiejętność logicznego myślenia i podstawowa orientacja w zagadnieniach technicznych,
  • komunikatywność oraz pozytywne nastawienie do pracy z klientem,
  • swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych i umiejętność aktywnego słuchania,
  • chęć pomagania innym oraz zaangażowanie w rozwiązywanie problemów klientów.

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę z wynagrodzeniem około 7 500 zł brutto,
  • atrakcyjny system premiowy uzależniony od wyników,
  • pracę w nowoczesnym biurze oraz przyjazną atmosferę w zespole,
  • szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do pracy na stanowisku,
  • dodatkowe benefity pracownicze, w tym prywatną opiekę zdrowotną oraz dostęp do platformy benefitowej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

POWIĄZANE

Katowice Kierownik Zespołu Call Center Katowice Lider / Liderka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych

Najnowsze komentarze

  1. Danuta - Wyzwania w pracy na kierowniczym stanowisku04/12/2022

    Z pewnością jest wymagająca

  2. Danuta - Stolarz – opis stanowiska04/12/2022

    W ten sposób można wykorzystać każdą przestrzeń.

  3. Ania - Wyzwania w pracy na kierowniczym stanowisku30/11/2022

    Praca na kierowniczym stanowisku jest trudna.

  4. Ela - Stolarz – opis stanowiska30/11/2022

    Meble na wymiar to najlepsza opcja.

  5. Danuta - 4 sposoby na pierwszą pracę w Lublińcu28/11/2022

    Oczywiście, że tak. To ważny etap w rozwoju.

Praca Śląskie

Najnowsze oferty pracy:

    dzisiaj

    Nauczyciel / Korepetytor

    Firma: Superprof
    Lokalizacja: śląskie / Katowice
    Poznaj szczegóły
    wczoraj

    Spawacz/spawaczka tig

    Firma: Termo-Spaw Michał Baron
    Lokalizacja: śląskie / Piekary Śląskie
    Poznaj szczegóły
Więcej ofert pracy

Najnowsze artykuły

  • 5 pomysłów na weekend na Śląsku z dzieckiem
  • Zawody deficytowe w województwie śląskim
  • Jak przygotować się do rozmowy o podwyżkę?
  • Jak napisać dobry list motywacyjny?
  • Poziom wynagrodzeń – od czego zależy i jak negocjować płace?

Podobne oferty

Lider / Liderka elektroniki z j. niemieckim

Concentrix
śląskie / Katowice
odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek szukanie rozwiązań na odległość dobieranie produktów do klienta w...
Szczegóły

Doradca Techniczny / Doradczyni Techniczna z Językiem Niemieckim

Concentrix
śląskie / Katowice
Aktywny kontakt telefoniczny z klientami niemieckojęzycznymi (połączenia przychodzące). Udzielanie wsparcia w zakresie serwisu, gwarancji, dostępu do części oraz diagnozowania drobnych...
Szczegóły
Shape

Copyright © 2022. Praca Śląskie