Pracownik telefonicznej obsługi klienta (również z orzeczeniem)


Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Pracownik telefonicznej obsługi klienta (również z orzeczeniem)
Miejsce pracy: Katowice
Nr Ref.: 18438

Miejsce pracy przystosowane dla osób z niektórymi typami niepełnosprawności. 

Zadania:
  • Obsługa klienta (klienci indywidualni i biznesowi) w ramach połączeń przychodzących – telefon i czat
  • Bieżące odpowiadanie na zapytania klientów – wsparcie klienta w rozwiązaniu problemów i udzieleniu mu pomocy z zachowaniem najwyższej jakości usług
  • Informowanie klienta o nowych dostępnych usługach
Wymagania:
  • Wykształcenie minimum średnie lub wyższe
  • Umiejętność obsługi komputera oraz poczty elektronicznej
  • Predyspozycje do prowadzenie rozmów telefonicznych: miły głos, poprawna dykcja, komunikatywność
  • Otwartość na kontakt z ludźmi, chęć pomocy i empatia w rozwiązywaniu problemów klientów
  • Umiejętność odnalezienia się w dynamicznie zmieniającej się sytuacji
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze telefonicznej klienta
  • Mile widziana komunikatywna znajomość języka rosyjskiego lub angielskiego – nie jest to wymóg konieczny
Oferta:
  • Atrakcyjne wynagrodzenie i praca na cały etat
  • Honorowany 7 h czas pracy dla osób z niepełnosprawnościami
  • Hybrydowy charakter pracy – na początku konieczne jest odbycie szkoleń w formie stacjonarnej
  • Możliwość rozwoju zawodowego w renomowanej firmie
  • Przestrzeń biurowa dostosowana do osób poruszających się na wózkach
  • Dostęp do pakietu benefitów: karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego + dodatkowe dni do odbioru np. 1 dzień dla rodziny

Osoby zainteresowane ofertą pracy proszone są o wysłanie CV.

Oferta dotyczy pracy tymczasowej.  
Prosimy o załączenie do aplikacji następującej klauzuli: "Niniejszym wyrażam dobrowolnie zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim CV przez ManpowerGroup Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowogrodzkiej 68, do celów związanych z procesem rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2014 r. poz. 1182). Wyrażam także zgodę na udostępnianie moich danych osobowych innym podmiotom z grupy Manpower oraz potencjalnym pracodawcom do celów związanych z procesem rekrutacji. Przysługuje mi prawo dostępu do moich danych i ich poprawiania."

Agencja zatrudnienia – nr certyfikatu 412.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Asystent / Asystentka ds. wsparcia sprzedaży - telefoniczne umawianie spotkań
Piotr Turczyński Consulting
śląskie / Katowice
Telefoniczne umawianie konsultantów z działu sprzedaży z nowymi klientami Aktywne obdzwanianie potencjalnych klientów i wstępna prezentacja oferty Ścisła współpraca z działem sprzedaży...
Szczegóły

Specjalista ds. administracyjnych w Dziale Sprzedaży
Śląskie Laboratoria Analityczne Sp. z o.o.
śląskie / Świętochłowice
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z nowymi klientami poszukiwanie nowych obszarów sprzedaży tworzenie baz danych i aktualizacja istniejących analiza rynku aktywne uczestnictwo na forach...
Szczegóły

Specjalista ds telefonicznej obsługi klienta i agenta
Powiatowy Urząd Pracy w Piekarach Śląskich
śląskie / Piekary Śląskie
Kompleksowa obsługa telefoniczna klienta oraz agenta, współpraca z innymi działami firmy, prowadzenie rozmów zgodnie z obowiązującymi procedurami, identyfikowanie problemów, proponowanie...
Szczegóły