Specjalista ds. E-commerce i Customer Experience

Ogłoszenie numer: 10352366, z dnia 2025-10-22

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. E-commerce i Customer Experience

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Monitorowanie i optymalizacja doświadczeń klientów w sklepie internetowym (Customer Experience).
  • Analiza zachowań użytkowników (GA4, heatmapy, testy A/B, feedback) i wdrażanie usprawnień w obszarze UX/UI.
  • Współpraca z działem marketingu przy kampaniach online i offline (social media, newslettery, kampanie sezonowe).
  • Koordynacja działań z agencjami marketingowymi i domami mediowymi.
  • Tworzenie i optymalizacja treści pod kątem SEO oraz wsparcie działań SEM i kampanii digitalowych.
  • Udział w rozwoju nowych kategorii produktowych e-sklepu i benchmarkowanie konkurencji.
  • Przygotowywanie materiałów graficznych lub współpraca z grafikami.
  • Raportowanie wyników sprzedaży, ruchu i efektywności kampanii – praca na KPI (konwersja, ROI, LTV klienta).

Wymagania

  • 2–3 lata doświadczenia w e-commerce (po stronie sklepu internetowego lub agencji).
  • Znajomość narzędzi: Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads, CMS (np. Shopware), Baselinker.
  • Doświadczenie we współpracy z agencjami i prowadzeniu projektów marketingowych.
  • Podstawowa znajomość SEO i SEM, umiejętność analizy danych.
  • Samodzielność, odpowiedzialność i proaktywne podejście do zadań.
  • Umiejętność pracy w zespole, kreatywność i nastawienie na wyniki.

Oferujemy

  • Możliwość pracy zdalnej z dowolnego miejsca w kraju.
  • Umowę o pracę.
  • Wsparcie opiekuna w pierwszych trzech miesiącach pracy.
  • Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach.
  • Dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych.
  • Preferencyjne pożyczki i wsparcie w trudnych sytuacjach życiowych.
  • Możliwość zakupu karty MultiSport na korzystnych warunkach.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Specjalista ds. e-commerce
Poczta Polska S.A.
śląskie / Katowice
Możliwość pracy z każdego miejsca w kraju Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: monitorowanie i optymalizacja doświadczeń klientów (Customer Experience) w sklepie internetowym,...
Szczegóły

Specjalista ds. Zarządzania Sklepami Internetowymi
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
Zarządzanie sklepami internetowymi marki na rynku polskim, czeskim i słowackim Konfiguracja promocji i kampanii na stronie internetowej Wdrażanie nowych funkcji i optymalizacja istniejących...
Szczegóły