Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Ogłoszenie numer: 10671128, z dnia 2026-02-25

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej
  • udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych
  • wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych
  • dbanie o wysoką jakość komunikacji i budowanie długofalowych relacji z klientami
  • współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
  • otwartość w kontakcie z klientem oraz umiejętność jasnego przekazywania informacji
  • chęć nauki i rozwijania kompetencji w obszarze obsługi technicznej
  • podstawowa wiedza techniczna będzie atutem, jednak nie jest wymagana na start

Oferujemy

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin
  • wynagrodzenie podstawowe 7 500 zł brutto
  • pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00
  • kompleksowe, płatne szkolenie wdrożeniowe z opieką mentora
  • nowoczesne biuro w centrum Katowic
  • pakiet benefitów obejmujący opiekę medyczną, ubezpieczenie, platformę kafeteryjną oraz kursy językowe
  • realne możliwości rozwoju i szybkiego awansu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych wprowadzanie i aktualizacja...
Szczegóły

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Concentrix
śląskie / Katowice
Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby...
Szczegóły

Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium / Specjalista ds. Obsługi Klienta Premium
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, reprezentując firmę z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i follow-upów w...
Szczegóły

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Podróżnych
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
Profesjonalna obsługa podróżnych telefonicznie, mailowo i przez czat, z zapewnieniem wsparcia i satysfakcji klienta Pomoc w rezerwacjach hoteli, lotów oraz wynajmu samochodów Odpowiedzialne...
Szczegóły