Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Ogłoszenie numer: 10548002, z dnia 2026-01-02

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Telefoniczne wsparcie klientów w zakresie produktów elektronicznych
  • Koordynacja napraw, zwrotów i procesów reklamacyjnych
  • Prowadzenie klientów przez proces zakupowy i doradztwo w zakresie usług dodatkowych
  • Zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klienta

Wymagania

  • Biegła znajomość języka niemieckiego (C1/C2)
  • Dobra znajomość pakietu Microsoft Office
  • Wysokie kompetencje komunikacyjne i skuteczność w rozwiązywaniu problemów
  • Umiejętność pracy zespołowej, empatia i pozytywne nastawienie

Oferujemy

  • Wynagrodzenie podstawowe 7 500 PLN brutto + możliwość uzyskania bonusu do 800 PLN
  • Nowoczesne biuro w Global Office Park w Katowicach
  • Benefity: prywatna opieka medyczna, karta MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe
  • Premie za polecenia pracowników
  • Szansa na rozwój zawodowy i osobisty
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Remote Tech Support – Elektronika (język niemiecki)
Concentrix
śląskie / Katowice
Szukamy osoby, która będzie pierwszą linią wsparcia dla klientów z Niemiec, pomagając im w sprawach elektroniki użytkowej – od prostych usterek po dobór odpowiedniego sprzętu. Co...
Szczegóły

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Concentrix
śląskie / Katowice
Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon. Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze. Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak...
Szczegóły

Travel Advisor with Greek
Concentrix
śląskie / Katowice
Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your...
Szczegóły

Travel Advisor with Russian Expertise
Concentrix
śląskie / Katowice
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be...
Szczegóły