Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Procesów Biznesowych

Ogłoszenie numer: 10904551, z dnia 2026-04-19

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Procesów Biznesowych

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • przygotowywanie i obsługa dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki)
  • współpraca z działami wewnętrznymi przy opiniowaniu umów i obsłudze zgłoszeń
  • wprowadzanie i aktualizacja danych klientów w systemach
  • kompleksowa obsługa klientów po sprzedaży (end-to-end)
  • prowadzenie działań windykacji miękkiej
  • identyfikowanie ryzyk i zgłaszanie nieprawidłowości w procesach
  • bieżący kontakt z klientami i dbanie o jakość komunikacji
  • budowanie relacji i wsparcie działań utrzymaniowych (retencja, CX)

Wymagania

  • wykształcenie min. średnie (mile widziane kierunki: administracja, ekonomia, logistyka)
  • min. 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta B2B lub pracy administracyjnej
  • znajomość pracy z dokumentacją (umowy, obieg dokumentów, weryfikacja)
  • doświadczenie w pracy z systemami (np. CRM, Excel)
  • dobra znajomość języka angielskiego
  • dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów
  • odporność na presję czasu

Oferujemy

  • wsparcie wdrożeniowe na start
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach i wsparcie w trudnych sytuacjach
  • prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
  • kartę Multisport
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • zniżki u partnerów oraz na paliwo
  • dostęp do platformy językowej
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ