Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta (m/k)

Ogłoszenie numer: 11636248, z dnia 2026-11-03

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta (m/k)

Miejsce pracy: Bielsko-Biała

 

Opis stanowiska

  • Aktywny kontakt telefoniczny z bazą klientów firmy.
  • Kompleksowa obsługa ruchu telefonicznego o charakterze przychodzącym i wychodzącym.
  • Skrupulatne uzupełnianie i aktualizacja danych w bazie systemowej.
  • Tworzenie raportów podsumowujących efektywność działań.
  • Skuteczne dbanie o realizację założonych celów biznesowych.
  • Regularne rozliczanie się z uzyskanych rezultatów pracy.

Wymagania

  • Ukończona szkoła średnia lub wyższa.
  • Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i narzędzi cyfrowych.
  • Obowiązkowe doświadczenie zdobyte w obszarze Call Center.
  • Bardzo dobra dykcja ułatwiająca swobodną komunikację telefoniczną.
  • Znajomość technik sprzedaży i negocjacji (doświadczenie sprzedażowe będzie dodatkowym plusem).
  • Odporność psychiczna na stres i umiejętność zachowania spokoju.
  • Sprawna praca w grupie oraz łatwość w nawiązywaniu i podtrzymywaniu relacji z klientem.
  • Gotowość do szybkiej adaptacji i przyswajania nowej wiedzy.

Oferujemy

  • Szeroki pakiet benefitów pracowniczych do własnej konfiguracji (prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie grupowe).
  • Dofinansowanie aktywności fizycznej poprzez pakiety Multisport.
  • Środki na organizację spotkań integracyjnych w zespole.
  • Dostęp do zaawansowanych technologicznie narzędzi pracy.
  • Finansowe wsparcie w udziale w szkoleniach i kursach zawodowych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.
śląskie / Będzin
Zakres obowiązków: Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych Profesjonalna...
Szczegóły

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Sprzedaży
LEYTON POLAND sp. z o.o.
śląskie / Katowice, ul. Żelazna 2
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z...
Szczegóły