Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego

Ogłoszenie numer: 10677149, z dnia 2026-02-14

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • obsługa połączeń od klientów niemieckojęzycznych i udzielanie pomocy w sprawach technicznych, gwarancyjnych i serwisowych
  • wyszukiwanie rozwiązań zdalnie, aby wspierać efektywność pracy techników
  • dobieranie produktów i usług zgodnie z potrzebami klientów
  • praca z systemem CRM w codziennej obsłudze zgłoszeń

Wymagania

  • biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • pozytywne nastawienie i chęć pomocy klientom
  • umiejętność logicznego myślenia i podstawowa intuicja techniczna
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie oraz znajomość systemu CRM
  • znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem

Oferujemy

  • wynagrodzenie 7 500 PLN brutto na umowę o pracę + bonusy do 800 PLN
  • pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
  • szkolenie wprowadzające i wsparcie zespołu
  • pakiet benefitów: prywatne ubezpieczenie zdrowotne, kafeteria MyBenefit, owocowe czwartki
  • przyjazną atmosferę, w której każde pytanie jest mile widziane
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Electronics leader
Concentrix
śląskie / Katowice
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a...
Szczegóły

Lider elektroniki z j. niemieckim
Concentrix
śląskie / Katowice
odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek szukanie rozwiązań na odległość dobieranie produktów do klienta w...
Szczegóły

Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
Telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie usterek, gwarancji oraz części Udzielanie wskazówek technicznych i proponowanie rozwiązań możliwych do wykonania zdalnie...
Szczegóły