Logo
  • Dokumenty rekrutacyjne
  • Kariera zawodowa
  • Lokalny rynek pracy
  • Oferty pracy
  • Wypoczynek

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta

  • Praca śląskie
  • Oferty pracy
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta

Ogłoszenie numer: 10670123, z dnia 2026-02-09

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • udzielanie wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu i kanałów online oraz prowadzenie dalszej komunikacji w celu rozwiązania zgłoszeń
  • pomoc techniczna dotycząca produktów oraz doradztwo zakupowe
  • obsługa reklamacji, koordynowanie napraw i przetwarzanie zwrotów
  • wprowadzanie danych do systemów i monitorowanie przebiegu zgłoszeń
  • budowanie pozytywnych doświadczeń klientów poprzez terminową i rzetelną obsługę

Wymagania

  • znajomość języka rumuńskiego na poziomie zaawansowanym oraz języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w środowisku e-commerce będzie dodatkowym atutem
  • dobra organizacja pracy i umiejętność korzystania z kilku narzędzi jednocześnie
  • komunikatywność, empatia i umiejętność zachowania profesjonalizmu w trudnych sytuacjach
  • znajomość pakietu MS Office

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie w modelu pracy zdalnej
  • prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz system benefitowy
  • dostęp do szkoleń i możliwość rozwoju kompetencji
  • współpracę w międzynarodowym zespole i przyjaznej atmosferze pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

POWIĄZANE

Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Pracownik Działu Obsługi Klienta śląskie Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta Katowice

Najnowsze komentarze

  1. Danuta - Wyzwania w pracy na kierowniczym stanowisku04/12/2022

    Z pewnością jest wymagająca

  2. Danuta - Stolarz – opis stanowiska04/12/2022

    W ten sposób można wykorzystać każdą przestrzeń.

  3. Ania - Wyzwania w pracy na kierowniczym stanowisku30/11/2022

    Praca na kierowniczym stanowisku jest trudna.

  4. Ela - Stolarz – opis stanowiska30/11/2022

    Meble na wymiar to najlepsza opcja.

  5. Danuta - 4 sposoby na pierwszą pracę w Lublińcu28/11/2022

    Oczywiście, że tak. To ważny etap w rozwoju.

Praca Śląskie

Najnowsze oferty pracy:

    dzisiaj

    Osoba wykonująca obowiązki na stanowisku blacharza samochodowego

    Firma: Salony Kanclerz
    Lokalizacja: śląskie / Ruda Śląska
    Poznaj szczegóły
    dzisiaj

    Kierownik / Kierowniczka ds. Księgowości

    Firma: FERONA POLSKA S.A.
    Lokalizacja: śląskie / Mysłowice
    Poznaj szczegóły
Więcej ofert pracy

Najnowsze artykuły

  • 5 pomysłów na weekend na Śląsku z dzieckiem
  • Zawody deficytowe w województwie śląskim
  • Jak przygotować się do rozmowy o podwyżkę?
  • Jak napisać dobry list motywacyjny?
  • Poziom wynagrodzeń – od czego zależy i jak negocjować płace?

Podobne oferty

Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

Concentrix
śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...
Szczegóły

Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim

Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w...
Szczegóły

Customer Service advisor with Romanian

Concentrix
śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally....
Szczegóły

Customer Service advisor with Hungarian

Concentrix
śląskie / Katowice
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally....
Szczegóły
Shape

Copyright © 2022. Praca Śląskie