Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Dla naszego nowego międzynarodowego biura w Gliwicach (Polska) poszukujemy zmotywowanych pracowników, którzy wspólnie z nami zbudują zespół do obsługi klienta i planowania usług, wspierający naszych klientów i opiekunów w pięciu lokalizacjach w Niemczech.
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Gliwice
Zakres obowiązków:
  • Obsługa klientów z Niemiec telefonicznie i mailowo.
  • Organizacja pracy opiekunów na terenie Niemiec.
  • Współpraca z zespołami planistów i doradców klienta.
  • Nadzór nad dokumentacją i rejestrami czasu pracy.
  • Zarządzanie urlopami i koordynacja z różnymi działami.
  • Zapewnianie wysokiej jakości usług poprzez efektywną komunikację.
Wymagania kandydata:
  • Biegła znajomość języka niemieckiego.
  • Umiejętności komunikacyjne i empatia.
  • Zdolności organizacyjne.
  • Doświadczenie w administracji lub obsłudze klienta.
  • Sprawne posługiwanie się narzędziami IT i MS Office.
  • Samodzielność i odpowiedzialność w pracy.
Oferujemy:
  • Stanowisko w Gliwicach.
  • Dodatki finansowe i socjalne.
  • Elastyczny harmonogram pracy.
  • Możliwość home office.
  • Intensywne szkolenie.
  • Praca w międzynarodowym, wspierającym zespole.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Sales Development Representative
ChoiceQR
śląskie / Katowice
Your goal isn’t closing deals — it’s opening doors for the Sales team. Make 30–40 outbound calls daily to initiate first contact with potential clients. Serve as the initial touchpoint for...
Szczegóły

Customer service specialist in the automotive industry with Greek
Concentrix
śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...
Szczegóły

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
kontakt z klientami w kanałach telefonicznych i elektronicznych wsparcie użytkowników w zakresie produktów oraz usług premium analiza zgłoszeń i skuteczne rozwiązywanie problemów prowadzenie...
Szczegóły