Specjalistka / Specjalista Obsługi Klienta

Ogłoszenie numer: 10553939, z dnia 2025-12-24

Klient portalu Praca.pl

Specjalistka / Specjalista Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Profesjonalna obsługa klientów znanej marki odzieżowej zgodnie z obowiązującymi standardami
  • Kontakt z klientami przez telefon, e-mail, media społecznościowe i czat na żywo
  • Udzielanie rzetelnych i precyzyjnych informacji w odpowiedzi na pytania i zgłoszenia
  • Aktywna współpraca z zespołem oraz wsparcie współpracowników
  • Monitorowanie skarg i dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub pokrewnym stanowisku
  • Biegła znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • Bardzo dobre umiejętności obsługi komputera, w tym MS Office
  • Gotowość do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku i w wybrane weekendy

Oferujemy

  • Umowę zlecenie
  • Możliwość rozwoju kariery w renomowanej firmie
  • Komfortowe stanowisko pracy w biurze w Katowicach
  • Dostęp do kursów językowych (angielski i polski) oraz platformy LinkedIn Learning
  • Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Concentrix
śląskie / Katowice
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z...
Szczegóły

Electronics leader
Concentrix
śląskie / Katowice
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a...
Szczegóły

Customer Service Specialist with Ukrainian - popular clothing brand
Concentrix
śląskie / Katowice
Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards Efficient customer contact through phone, email, social media,...
Szczegóły

Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen
Concentrix
śląskie / Katowice, Centrum
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System...
Szczegóły