Starszy asystent/starsza asystentka

Krajowa Informacja Skarbowa
Dyrektor Krajowej Informacji Skarbowej poszukuje kandydatówkandydatek na stanowisko:
Starszy asystent/starsza asystentka
Miejsce pracy: Bielsko-Biała
Ogłoszenie o naborze Nr 163210

Warunki pracy

Osobom zatrudnionym oferujemy:



  • Stabilną pracę w jednostce administracji publicznej, zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Wynagrodzenie zasadnicze na wskazanym w ogłoszeniu stanowisku w wysokości nie niższej niż 7675,48 zł brutto
  • Program adaptacyjny
  • Rozwój umiejętności poprzez współpracę z ekspertami w swojej dziedzinie
  • Otwartą i przyjazną atmosferę w pracy
  • Obecnie ruchomy czas pracy z możliwością rozpoczynania pracy między 7:00 a 8:00, możliwa praca w rozkładzie czasu pracy przewidującym różne godziny rozpoczynania pracy w dniach, w tym w razie zapotrzebowania rozkład czasu pracy może obejmować wszystkie dni tygodnia, w tym niedziele i święta, pracę w porze nocnej oraz trzy zmiany 6:00-14:00, 14.00-22.00, 22.00-6.00
  • Dobra lokalizacja w pobliżu dworca PKP i PKS
  • Pakiet socjalny: m.in. dofinansowanie do wypoczynku pracownika i jego dzieci, pożyczki pracownicze na preferencyjnych warunkach
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na życie i zdrowie
  • Możliwość przystąpienia do Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej
  • Możliwość przystąpienia do Pracowniczych Planów Kapitałowych

Pozostałe składniki wynagrodzenia oraz inne świadczenia związane z pracą:



  • Dodatek za wieloletnią pracę od 5% do 20% wynagrodzenia zasadniczego w zależności od udokumentowanego stażu pracy
  • Dodatkowe wynagrodzenie roczne (tzw. „trzynastka”)
  • Nagrody jubileuszowe
  • Dodatek służby cywilnej z tytułu posiadanego stopnia służbowego dla urzędników służby cywilnej
  • Nagroda za szczególne osiągnięcia w pracy zawodowej – zależna od woli pracodawcy
  • Dodatek zadaniowy – możliwy do przyznania w przypadku dodatkowych zadań
  • Jednorazowa odprawa w związku z przejściem na emeryturę lub rentę z tytułu niezdolności do pracy
  • Dofinansowanie do zakupu okularów korekcyjnych

Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań:



  • Praca polegająca na zapewnieniu bieżącej obsługi infolinii Krajowej Administracji Skarbowej
  • Praca przy monitorze powyżej 4 godzin dziennie, przy naturalnym i sztucznym oświetleniu
  • Podstawowe wyposażenie na stanowisku to: komputer, telefon, kserokopiarka, niszczarka
     

Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy:



  • Praca w budynku V piętrowym
  • Budynek wyposażony w dźwig osobowy
  • Budynek nie posiada platformy dla potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową poruszających się na wózku
  • Węzeł sanitarny przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową poruszających się na wózku – II piętro budynku
  • Miejsce parkingowe dla osób ze szczególnymi potrzebami (art. 2 pkt 3, ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami Dz.U. z 2024 r. poz. 1411)  m.in. osób z niepełnosprawnością ruchową poruszających się na wózku w przestrzeni publicznej
  • Budynek, otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy nie są dostosowane do potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami – głównie osób z niepełnosprawnością

Zakres zadań

  • Obsługuje skrzynkę mailową służącą do bieżącej realizacji zadań infolinii Krajowej Administracji Skarbowej (wysyłka maili, podmiana adresu, korespondencja z naczelnikami wydziałów obsługi klienta, koordynatorami infolinii, ustalanie i obsługa harmonogramów pracy), weryfikuje i opracowuje dane na potrzeby przygotowania sprawozdań z realizacji zadań w obszarze obsługi klienta
  • Realizuje zadania związane ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi. Prowadzi dokumentację związaną z udziałem pracowników infolinii Krajowej Administracji Skarbowej w szkoleniach. Współuczestniczy w przygotowaniu harmonogramów szkoleń oraz innych wymaganych zestawień czy sprawozdań, w celu sprawnego planowania działań w zakresie podnoszenia kwalifikacji zawodowych pracowników infolinii
  • Sporządza sprawozdania z podstawowych zadań związanych z obsługą interakcji z klientami Krajowej Administracji Skarbowej w celu zapewnienia płynności pracy infolinii Krajowej Administracji Skarbowej
  • Uczestniczy w procesie monitoringu interpretacji indywidualnych
  • Sporządza, realizuje, weryfikuje plany pracy pracowników obsługujących interakcję z klientami Krajowej Administracji Skarbowej w module WFM
  • Sporządza sprawozdania i inne zlecone zestawienia liczbowe dotyczące obsługi interakcji z klientami Krajowej Administracji Skarbowej

Wymagania niezbędne

wykształcenie: średnie
  • Doświadczenie zawodowe: powyżej 1 roku w administracji publicznej i/lub w obszarze związanym z IT
  • Podstawowa wiedza na temat obowiązującego systemu podatkowego oraz udostępnianych przez resort finansów narzędzi dla podatników
  • Znajomość Microsoft Excel przynajmniej na poziomie średniozaawansowanym
  • Komunikatywność
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Umiejętność sprawnej organizacji pracy
  • Umiejętność analitycznego myślenia
  • Niepełnienie służby zawodowej ani niewykonywanie pracy w organach bezpieczeństwa państwa wymienionych w art. 2 ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944-1990 oraz treści tych dokumentów (Dz. U. z 2023 r. poz. 342, ze zm.), ani niewspółpracowanie ze wskazanymi organami bezpieczeństwa państwa
  • Posiadanie obywatelstwa polskiego
  • Korzystanie z pełni praw publicznych
  • Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

  • Rzetelność
  • Obowiązkowość
  • Umiejętność pracy pod presją czasu
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Asystentka biurowa/asystent biurowy
Powiatowy Urząd Pracy w Jastrzębiu-Zdroju
śląskie / Jastrzębie-Zdrój
Obsługa sekretariatuPrzyjmowanie interesantówObsługa korespondencji biurowejTworzenie baz danychArchiwizacja materiałówOrganizacja spotkań posła z mieszkańcami Tworzenie materiałów...
Szczegóły

Asystent / Asystentka ds. logistyki - planowanie sprzedaży
Daedong System Poland Sp. z o.o.
śląskie / Cieszyn, Mała Łąka 28/32
Obowiązki: ustalanie harmonogramu wysyłek na podstawie zamówień klientów kontrola realizacji dostaw do kontrahentów: terminowość przygotowywanie harmonogramu sprzedaży na bazie planów...
Szczegóły

Asystent/asystentka zarządu
Powiatowy Urząd Pracy w Jastrzębiu-Zdroju
śląskie / Jastrzębie-Zdrój
Profesjonalna obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej: zarządzanie skrzynka mailową, filtrowanie informacji, redagowanie pism. Prowadzenie korespondencji i rozmów w języku...
Szczegóły

Asystent sędziego
Sąd Rejonowy w Raciborzu
śląskie / Racibórz
Szczegółowe informacje znajdują się na stronie:https://raciborz.sr.gov.pl/index.php?p=m&idg=m1,171 Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), kierunek: prawo Wymagania inne:
Szczegóły