Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży (lider / liderka elektroniki)

Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży (lider / liderka elektroniki)
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Wsparcie klienta i proponowanie dodatkowych rozwiązań
  • Sprzedaż: produktów (finished goods), usług serwisowych (fix & repair), oferowanie rozszerzonej gwarancji
  • Udzielanie jasnych i profesjonalnych informacji
  • Współpraca z innymi zespołami
  • Obsługa różnych kanałów komunikacji: telefon, e-mail, chat, SMS
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość polskiego (C2)
  • Dobra znajomość angielskiego (B2)
  • Umiejętność budowania relacji i zdobywania zaufania
  • Komunikatywność i kultura osobista
  • Sprzedażowy mindset - rekomendowanie, ale nie naciskanie
  • Dobra organizacja czasu pracy
  • Dbałość o jakość i działanie zgodnie z procedurami
Mile widziane:
  • Doświadczenie w call center / customer support lub sprzedaży
  • Znajomość obsługi reklamacji
  • Podstawowa wiedza o prawach konsumenta
  • Znajomość technik sprzedaży
Oferujemy:
  • Elastyczna umowa zlecenie
  • Dostęp do bezpłatnych kursów i szkoleń online (Concentrix University, Linkedin Learning)
  • Program poleceń pracowniczych - Refer a Friend - pracuj z przyjaciółmi i zarabiaj (bonusy do 4000 PLN)
  • Program doceniający postawy i umiejętności miękkie - Be The Best!
  • Zajęcia online z języka angielskiego
  • Program rozwijający karierę Concentrix Academy - 3 ścieżki rozwoju (Trener, Team Leader, Quality Evaluator)
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ