Logo
  • Dokumenty rekrutacyjne
  • Kariera zawodowa
  • Lokalny rynek pracy
  • Oferty pracy
  • Wypoczynek

Specjalista / Specjalistka ds. Komunikacji z Klientem

  • Praca śląskie
  • Oferty pracy
  • Specjalista / Specjalistka ds. Komunikacji z Klientem

Firma współpracuje z liderem branży tytoniowej przy projekcie globalnej marki.

Specjalista / Specjalistka ds. Komunikacji z Klientem
Katowice, centrum
Opis stanowiska
  • obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, czatu, poczty elektronicznej oraz innych kanałów komunikacji
  • udzielanie wsparcia użytkownikom oraz rozwiązywanie bieżących zgłoszeń i zapytań
  • budowanie pozytywnych doświadczeń klientów poprzez profesjonalną i sprawną obsługę
  • zbieranie opinii oraz informacji zwrotnych od klientów w celu doskonalenia jakości usług
  • monitorowanie zgłaszanych problemów oraz przekazywanie istotnych informacji do odpowiednich zespołów
  • dbanie o terminową i poprawną rejestrację danych w systemach wewnętrznych
  • realizacja celów jakościowych i wskaźników związanych z obsługą klienta
Wymagania
  • biegła znajomość języka polskiego oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • doświadczenie w obsłudze klienta lub motywacja do rozwoju w tym obszarze
  • umiejętność prowadzenia rozmów i budowania pozytywnych relacji
  • wysoka kultura osobista oraz nastawienie na pomoc klientom
  • dobra organizacja pracy i dokładność w realizacji zadań
  • umiejętność aktywnego słuchania i rozwiązywania problemów
  • sprawna obsługa komputera
Oferujemy
  • stabilne zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy
  • profesjonalne szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do samodzielnej pracy
  • elastyczne planowanie grafiku
  • możliwość zdobywania nowych kompetencji i awansu wewnętrznego
  • nowoczesne środowisko pracy i wsparcie doświadczonego zespołu
  • program poleceń pracowniczych
  • szkolenia rozwijające kompetencje językowe i zawodowe
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

POWIĄZANE

Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży Częstochowa Katowice Sosnowiec śląskie Concentrix Specjalista / Specjalistka ds. Komunikacji z Klientem

Najnowsze komentarze

  1. Danuta - Wyzwania w pracy na kierowniczym stanowisku04/12/2022

    Z pewnością jest wymagająca

  2. Danuta - Stolarz – opis stanowiska04/12/2022

    W ten sposób można wykorzystać każdą przestrzeń.

  3. Ania - Wyzwania w pracy na kierowniczym stanowisku30/11/2022

    Praca na kierowniczym stanowisku jest trudna.

  4. Ela - Stolarz – opis stanowiska30/11/2022

    Meble na wymiar to najlepsza opcja.

  5. Danuta - 4 sposoby na pierwszą pracę w Lublińcu28/11/2022

    Oczywiście, że tak. To ważny etap w rozwoju.

Praca Śląskie

Najnowsze oferty pracy:

    dzisiaj

    Specjalista / Specjalistka ds. Komunikacji z Klientem

    Firma: Concentrix
    Lokalizacja: śląskie / Katowice, centrum
    Poznaj szczegóły
    dzisiaj

    Technik / Techniczka produkcji

    Firma: Roca Polska Sp. z o.o.
    Lokalizacja: śląskie / Gliwice
    Poznaj szczegóły
Więcej ofert pracy

Najnowsze artykuły

  • 5 pomysłów na weekend na Śląsku z dzieckiem
  • Zawody deficytowe w województwie śląskim
  • Jak przygotować się do rozmowy o podwyżkę?
  • Jak napisać dobry list motywacyjny?
  • Poziom wynagrodzeń – od czego zależy i jak negocjować płace?

Podobne oferty

Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta

Concentrix
śląskie / Katowice, centrum
Opis stanowiska zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, czatu oraz poczty elektronicznej udzielanie informacji dotyczących produktów oraz pomoc w rozwiązywaniu...
Szczegóły

Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży

Concentrix
śląskie / Katowice, centrum
Opis stanowiska: Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach....
Szczegóły

Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży

Concentrix
śląskie / Katowice, centrum
Opis stanowiska: Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach....
Szczegóły

Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka wsparcia sprzedaży

ECOL Sp. z o.o.
śląskie / Rybnik
miejsce pracy: Rybnik niepełny wymiar czasu pracy, ½ etatu Dołączając do zespołu będziesz odpowiedzialny/a za: weryfikacja zamówień, opis faktur, tworzenie ofert na podstawie wytycznych,...
Szczegóły
Shape

Copyright © 2022. Praca Śląskie