Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język hiszpański)

Ogłoszenie numer: 10980175, z dnia 2026-05-10

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język hiszpański)

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Profesjonalna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów higienicznych
  • Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych oraz realizacja połączeń wychodzących w sprawach zamówień i reklamacji
  • Obsługa klientów w kanałach online: e-mail, czat oraz media społecznościowe
  • Rejestrowanie zgłoszeń i reklamacji w systemach sprzedażowych
  • Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów i wysoki standard obsługi
  • Rozwiązywanie problemów klientów w sposób rzeczowy i uprzejmy

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka hiszpańskiego (C1/C2)
  • Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • Umiejętność pracy z komputerem oraz gotowość do nauki nowych narzędzi
  • Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Komunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientem
  • Dokładność oraz umiejętność pracy w trybie wielozadaniowym
  • Stabilne łącze internetowe

Oferujemy

  • Pracę zdalną wraz z niezbędnym sprzętem
  • Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie
  • Benefity sportowe lub system kafeteryjny
  • W pełni płatne szkolenie wdrożeniowe
  • Programy rozwojowe i możliwość awansu
  • Dostęp do platform szkoleniowych i kursów językowych
  • Premie za polecenia pracowników
  • Wydarzenia integracyjne i przyjazne środowisko pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Travel Advisor with Dutch
Concentrix
śląskie / Katowice
Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations...
Szczegóły

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język grecki)
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
Udzielanie wsparcia klientom w zakresie produktów higienicznych oraz doradztwo zakupowe Obsługa zapytań przychodzących i wychodzących (telefon, e-mail, chat, social media) Rozwiązywanie...
Szczegóły

Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży
Concentrix
śląskie / Katowice, centrum
Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za...
Szczegóły

Customer Service Specialist with Spanish (K/M)
Concentrix
śląskie / Katowice, centrum
Pełnienie roli ambasadora marki, doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych Odbieranie połączeń przychodzących i wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o...
Szczegóły