Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język hiszpański)

Ogłoszenie numer: 10980175, z dnia 2026-05-21

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język hiszpański)

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Profesjonalna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów higienicznych
  • Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych oraz realizacja połączeń wychodzących w sprawach zamówień i reklamacji
  • Obsługa klientów w kanałach online: e-mail, czat oraz media społecznościowe
  • Rejestrowanie zgłoszeń i reklamacji w systemach sprzedażowych
  • Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów i wysoki standard obsługi
  • Rozwiązywanie problemów klientów w sposób rzeczowy i uprzejmy

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka hiszpańskiego (C1/C2)
  • Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • Umiejętność pracy z komputerem oraz gotowość do nauki nowych narzędzi
  • Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Komunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientem
  • Dokładność oraz umiejętność pracy w trybie wielozadaniowym
  • Stabilne łącze internetowe

Oferujemy

  • Pracę zdalną wraz z niezbędnym sprzętem
  • Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie
  • Benefity sportowe lub system kafeteryjny
  • W pełni płatne szkolenie wdrożeniowe
  • Programy rozwojowe i możliwość awansu
  • Dostęp do platform szkoleniowych i kursów językowych
  • Premie za polecenia pracowników
  • Wydarzenia integracyjne i przyjazne środowisko pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Customer service specialist in the automotive industry with German (M/F))
Concentrix
śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...
Szczegóły

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
Obsługa zapytań klientów z rynku niemieckiego (telefon, e-mail). Wsparcie w rozwiązywaniu bieżących problemów i zgłoszeń technicznych. Wprowadzanie danych do systemu oraz dbanie o ich...
Szczegóły

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (jęz. niemiecki)
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
obsługa zapytań klientów Volkswagen Group poprzez telefon, e-mail oraz czat udzielanie informacji dotyczących produktów, usług oraz rozwiązywanie bieżących zgłoszeń prowadzenie i...
Szczegóły

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
Obsługiwanie zgłoszeń od użytkowników za pośrednictwem infolinii, czatu oraz poczty elektronicznej Rzetelne rejestrowanie przebiegu rozmów, ustaleń oraz statusów spraw w bazie danych CRM...
Szczegóły