Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta podróży

Ogłoszenie numer: 10990654, z dnia 2026-05-23

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta podróży

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • telefoniczna, mailowa i chatowa obsługa klientów korzystających z usług turystycznych
  • wsparcie podróżnych w zakresie rezerwacji hoteli, lotów oraz wynajmu samochodów
  • rozwiązywanie bieżących zgłoszeń i dbanie o wysoki standard obsługi klienta
  • praca z systemami wewnętrznymi oraz aktualizacja danych w systemie
  • współpraca z zespołem w celu zapewnienia sprawnej realizacji zgłoszeń

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego (min. C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • komunikatywność i pozytywne nastawienie do pracy z klientem
  • umiejętność obsługi komputera i pracy na kilku systemach jednocześnie
  • chęć rozwoju w branży turystycznej i obsłudze klienta
  • samodzielność, zaangażowanie i dobra organizacja pracy

Oferujemy

  • pełne szkolenie przygotowujące do pracy i wsparcie zespołu
  • prywatną opiekę medyczną, kartę sportową oraz dodatkowe benefity pozapłacowe
  • możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy
  • dostęp do platform szkoleniowych i kursów językowych
  • przyjazną atmosferę pracy i integracyjne wydarzenia zespołowe
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty

Travel Advisor with Greek
Concentrix
śląskie / Katowice
Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your...
Szczegóły

Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta zagranicznego z językiem niemieckim / angielskim
Cieszyńskie Zakłady Kartoniarskie S.A.
śląskie / Cieszyn, ul. Frysztacka 23
Zakres obowiązków: kontakt z klientami zagranicznymi – telefoniczny i mailowy; przygotowywanie ofert handlowych oraz kalkulacji produktowych; prowadzenie korespondencji biznesowej; współpraca...
Szczegóły

Customer service specialist in the automotive industry with Dutch (F/M)
Concentrix
śląskie / Katowice, centrum
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm Maintaining clear and accurate documentation of customer interactions,...
Szczegóły

Customer Service Specialist with Turkish (F/M)
Concentrix
śląskie / Katowice, centrum
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing...
Szczegóły